J

Julia Trinidad

4 yıllar önce

Programımı, bir aydan fazla bir süredir bu şirketi...

Programımı, bir aydan fazla bir süredir bu şirketin zayıf müşteri hizmetlerine ve kesinlikle çirkin iletişim becerilerinin eksikliğine uyacak şekilde yeniden düzenledim. Bu, soba, fırın ve bulaşık makinemizi tamir ettirmek için beklerken şirketin üçüncü kez çuvalladı - bunların hepsi yaşam kalitemizi etkiliyor. Üç saatten fazla bir süre önce burada (şirketin tüm dahili sorunları nedeniyle yeniden planlanan üçüncü tarihte) yapılması gerekiyordu ve bugün beklenen varışları hakkında bir haber yok. Hem planlama sorunları hem de son dakika iptalleri vb. Konusunda bizi bilgilendirmek konusunda bizimle iletişim kuramayan Molly ile uğraşıyoruz. Şirketin müşteri hizmetleri seviyesinin zayıf olması nedeniyle hala faaliyette olmasına ve seçim yapmamıza rağmen onlardan bir daha asla rezervasyon yaptırmamasına şaşırdım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok