Varsha Ch

İnceleme SkySpa

Skyspa Brossard

Skyspa Brossard
Beklentiler çok yüksekti ama şimdi sadece pişman olabilir. Oraya birkaç arkadaşla gittik, ancak spa randevumuzun öğleden sonra olduğunu düşündük. Ama onlara göre bize net bir açıklama yapmadan 10 dakika kaldık, geç olduğumuzu ve hemen kaplıcaya gitmemiz gerektiğini söylediler. Bizi 20 dakika daha boşa harcadıkları durumu anlayabildiğimizde; Toplamda 30 dakika. Çok anlamadık, bu yüzden spa için gittik ve orada masaj hanımı bana 1 saat spa yapamayacağımızı söyledi, onlara göre geç kaldığımız için 30 dakika sürecek, ancak 1 saat ödemek zorunda kalacak. Ne söyleyeceğimi bilmediğim için tamamen şok oldum. Ödeme için gitmemiz gerektiğinde masaj yaptırdık, onlara masajımızın sabahın erken saatlerinde olduğunu bilmediğimizi söyledik. Randevumuzu aldığımızda, bizim için rezervasyon yaptıran kişi yeterince açık değildi. Bir çalışanla konuşmaya gittiğimizde hiç işbirliği yapmadı bize sabahın erken saatlerinde rezerve edildiğini söyledi. Bizim hatamız gibi davrandı. Durumumuzu hiç anlamak istemedi. Bize herhangi bir indirim vermedi, bu yüzden temelde 1 saat ödedik ve hiçbir şey için 126.99 $ CAD ödedik 30 dakika masaj aldık. 2/3 kişi değildik! 7 kişiden fazlaydık. Çok çok kötü müşteri hizmetleri, hizmet vermeye devam edecekleri yol buysa, bir gün müşterilerini kaybedecekler.

Çevrildi