L

Liya K

4 yıllar önce

Ailem ve ben Noel günü Caffe Concerto'ya geldik ve...

Ailem ve ben Noel günü Caffe Concerto'ya geldik ve en başından beri sadece çay ve tatlı sipariş etmek istediğimizi bildirdik. Her şey yolundaydı ve çay gelene kadar Noel'i mutlu bir şekilde kutluyorduk. Çok güçlü olduğu ortaya çıktı, bu yüzden daha fazla sıcak su eklememizi istedik. Talep reddedildi, daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadık.
Ateşe karşı ilaç içmek için bir bardak sıcak su istediğimde, ilk başta garson da bana bu sıcak suyu çaydanlığa katacağımdan korkan birini getirmek istemedi .. Bu çılgınlıktı.
"Neden" diye sorduğumuzda, her müşterinin kendi demliği olması gerektiği sorulduğunda ... Noel günü tatlılarla çay içmek isteyen bir aile olarak değil, hapishanede olduğumuzu hissettik.
İlk yönetici, kafenin kuralı olduğunu tekrarlıyordu. İkinci yönetici bize çok nazik davrandı ve sabırla poliçenin Noel günü kafenin ekstra masrafları nedeniyle uygulandığını açıkladı.
Bu, ilk yöneticiyi veya ihmal edilen personeli suçlamak için gönderilen bir mesaj değil, Noel gününde daha fazla kar etmek isteyen ve bu nedenle nihayetinde müşterilerin deneyimini olumsuz etkileyen bazı kaba kurallar oluşturan restoran sahiplerine gönderilen bir mesajdır. TAVSİYE EDİLMEZ! ÖZELLİKLE NOEL GÜNÜNDE!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok