C

Christoph P.
İnceleme Medtronic GmbH

4 yıllar önce

Bu arada, medtronic müşterisi olmak sadece bir fel...

Bu arada, medtronic müşterisi olmak sadece bir felaket ve bir yük.
"Tedarik darboğazları?" Bir tedarik temin edersem, buna göre planlamam ve buna göre gerçekleştirmem gerekir!
Sadece bir örnek: Bu yıl için sadece 8 paket 12 enlite glikoz sensörü paketi aldım.
Neyin faturalandırılacağını bilmek bile istemiyorum.
En azından bir süre önce teslimatın daha sonra gelip gelmeyeceğine dair bir mesaj aldınız. Bu da tarih. Teslimat basitçe askıya alınır ve müşteri boşluğa veya arkasındaki eşyalarına koşar. Ancak (evet) kendinize özel bir sağlayıcı olarak izin verebilirsiniz.
Telefon hizmeti bir küstahlıktır. 20-30 dakika beklemek kuraldır. En az biri vakumlayabilir, pişirebilir ve ardından çatıyı tekrar kapatabilir. Bu arada kimse beklemeye bile alınmaz. Bunun yerine, daha sonra istediğiniz zaman aramanız istenecektir.
2008'den beri medtronic müşterisiyim ama eğer öyleyse
1 1/2 yıl, yeni bir pompa talep edildi, bunun yine medtronic'ten gelmesi gereken çok şey var.
2. yıldızın nedeni servis personelinin genellikle çok cana yakın olması ve evet, bunun için hiçbir şey yok.
Kontrol, dağıtım veya yönetim konusunda desteğe ihtiyacınız varsa, bir iş görüşmesine davet edilmekten memnuniyet duyarım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok