E

Enrico Wood
İnceleme Baker Nissan

3 yıllar önce

Korkunç hizmet! 25 Haziran Salı saat 07:30 için bi...

Korkunç hizmet! 25 Haziran Salı saat 07:30 için bir randevu planladı. Hava nedeniyle 30 dakika erken geldim. Çarpışma Tahmincisi Megan Whitaker, planlanmış randevumuza asla gelmedi.

Birkaç saat aramayı bekledikten sonra, öğle yemeğinden biraz sonra doğrudan onu aramak için özgürdüm ve öğle yemeğinden itibaren işe döndüğünü ve bana verecek herhangi bir bilgisi olmadığını söyledi. Üstelik geç kalması ve bizim randevumuza gelmemesi nedeniyle ASLA APOLOJİ YAPMADI!

Bugün arabamı bıraktığımda bir hafta önceydi ve henüz Megan'dan bir şey duymadım. Bir kez daha, bugün bir güncelleme için aramak zorunda kaldım ve bana söyleyebileceği tek şey, onarımın yarısına geldikleriydi ve Çarpışma Merkezi'nin 4 Temmuz tatili nedeniyle sınırlı saatleri ve dükkanda yardım almasıydı!

TÜM beklediğim ve hak ettiğim müşteri hizmetleri DEĞİL !!!

07/10/2019 GÜNCELLEME .... Baker Nissan'daki Çarpışma Departmanından Bryan Schwenn'den anında bir telefon aldıktan sonra topu düşürmek ve ileriye doğru giden her şeyin en üstünde olduklarını şahsen temin edeceğine dair içten özür diledi. - bu sadece bana huzur vermekle kalmadı, aynı zamanda durumumu nasıl ele aldığından çok etkilendim, zihniyetimle işleri tamamen değiştirdi ve güven duygusu kesinlikle harikaydı!

Bryan, işim ve süreç boyunca sabrım için şahsen bana teşekkür etti! Bununla birlikte, Collision ihtiyaçlarınız için KESİNLİKLE Baker Nissan'ı tavsiye edeceğim! Ah, Bryan'ı istediğinden emin ol !!!

Ben mutlu bir müşteriyim, çok teşekkürler !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok