E

Elizabeth Haydel

4 yıllar önce

Deneyimlerimin herkesin göründüğü kadar mükemmel o...

Deneyimlerimin herkesin göründüğü kadar mükemmel olmadığı beş yıldızlı incelemelerin tümünü okumaktan hüsrana uğradım. Bu harika çevrimiçi incelemeler nedeniyle Columbus Worthington Air'i seçtim. Katılıyorum - montajcılar mükemmeldi. Müşteri hizmetleri ile harika ve ekipmanı açıklıyor. Bir parça yanlış sipariş edildiğinden, doğru parçayı yeniden takmak için geri gelmek zorunda kaldılar. Gereksiz bir hayal kırıklığı gibi görünüyordu, ancak çevrimiçi bir inceleme yazmama neden olmazdı. Ama şimdi, CWA servis planında olduğum biri de dahil olmak üzere üç AC ünitem için (kiralık bir mülkte de) bir AC kontrolü planladım ve bir ısı dalgası geldiği için yeniden planlamaya çağrılan ofis ve pek çok insan AC sorunları yaşıyor. Beni bir hafta içinde içeri alırlarsa sorun olmaz. Ancak gelecek ay için yeniden plan yapılmasını önerdiler. Bu şirkete fırın ve klima için yepyeni kurulumlar için son on iki ay içinde binlerce dolar ödediğim için, şirket önceden planladığım randevumu düzenleseydi veya bizi daha hızlı ayarlasaydı daha mutlu olurdum. Bir hizmet planı için ön ödeme yapmama sorunum mu? Öyleyse, Satış görevlisinin, hizmet planı olmayan herkesin randevularını bir gece önce iptal ettirebileceğini açıklaması yararlı olacaktır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok