Ivan Solomon

İnceleme The Melrose Hotel

Özet: Bu otel ve yönetimi, konukları taciz eden ve...

Özet: Bu otel ve yönetimi, konukları taciz eden ve sorumlu tutmayı reddeden ırkçı personeli destekliyor.

Arka plan: Adım Ivan Solomon, Güney Kaliforniya'daki Pomona Koleji'nde Uluslararası İlişkiler ve Orta Doğu Çalışmaları okuyan bir son sınıf öğrencisiyim. Güney Koreli bir delegasyonla değişim programına katılırken şu anda (7/13 / 18-7 / 21/18) Melrose Georgetown Otel'de kalıyorum.

15 Temmuz Pazar günü, alt kattaki lobi alanında bir iş görüşmesi için video çekiyordum. Uyuyan oda arkadaşımı rahatsız etmek istemediğim için bu sessiz bölgeye gittim. Yaklaşık 20 dakikalık videomu kaydettikten ve yeniden kaydettikten sonra, omzumun üzerinde duran uşak Stanley'i buldum. Bu sırada gece yarısını biraz geçmişti.

Gülümseyerek dedim ki iş başvurusu için sadece video çekiyorum, o da burada misafir misiniz? Hemen kırıldım. Irkçı bir iddiayla hareket etmekten başka, benim misafir olmadığımı varsaymak için hiçbir nedeni yoktu. (Konuk olmasam bile, misafirperverlik uzmanlarına tüm insanlara potansiyel misafir olarak davranmaları talimatı verilir.)

Müşteri olduğumu söylememe rağmen oda anahtarımı görmek istedi. Beni azarladıktan birkaç dakika sonra, ona oda anahtarımı gösterdim ve özür dilemeden uzaklaştı. Bana neden bu kadar saygısızca hitap ettiğini sordum ve herhangi bir suçu kabul etmeyi reddetti ve uzaklaşmaya devam etti.

Sinirli bir şekilde, resepsiyon görevlisine az önce bana yöneltilen tacizi bildirmek için yukarı çıktım ve çok az şey söyledi. (Ancak en azından benimle saygılı bir şekilde nişanlandı.)

Odama döndüm ama sakinleşemedim, bu yüzden Stanley'den özür dilemek için lobiye geri döndüm. Ona yaklaştım ve açıkçası bana nasıl hitap ettiğinizi takdir etmiyorum, çok saygısızca davrandım ve eminim başka bir konukla böyle konuşmazsınız. Tek yapması gereken özür dilemekti ve onu affedecektim. Bunun yerine, bunu takdir etmenize gerek yok diye bağırdı! Ve birkaç daha saygısız sözün ardından, gözlerimin içine baktı, tavanı işaret etti ve bağırdı Odana git!

Tüm bu görev boyunca, personele nasıl hitap ettiğim konusunda sakin ve saygılı kaldığımı belirtmek önemlidir. Bu durumu tırmandıran oydu ve yalnız oydu. Bu yüzden o gece adalet alamayacağımı fark ederek yönetime olanları anlatan bir mektup yazdım.

18 Temmuz Çarşamba günü, Melrose un yönetiminden herhangi bir iletişim almadım. Ön büro ile iki ayrı olayda görüştüm ve her seferinde bana geri dönecekleri söylendi. Yönetimden soruşturma başlatıldığına veya mesajımın alındığına dair bir mesaj bile almadım.

Bu incelemeyi yazmak istemedim. Bu sorunun çözülmesini tercih ederdim. Ancak yönetimin ihmali ve profesyonellikten uzak durması bana seçenek bırakmadı. Kimseyi sorumlu tutmayı reddettiler ve müşterilerinin, özellikle de beyaz olmayan insanların muamelesini önemsemediklerini açıkça ifade ettiler.

Tüm potansiyel misafirlere bu otelden uzak durmalarını tavsiye ederim. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana e-posta göndermekten çekinmeyin.

Çevrildi