J

John Soric

3 yıllar önce

Liberty Mutual müşterisi olarak 35 yılı aşkın bir ...

Liberty Mutual müşterisi olarak 35 yılı aşkın bir sürenin ardından, ilk araba kazasına yakalandım. Dev bir pikap, Buick Regal'imi şoförün yan kapısına çarptı.
Sigorta şirketinizin ne kadar iyi olduğunu bulduğunuz nokta budur. Harikaydılar. Müşteri İddiaları Temsilcisi Jason Langlais'den Hasar Temsilcisi Crystal Fields'e, iyi yağlanmış bir makine gibi birlikte çalışıyorlar.
Beni sürekli olarak her şeyin gelişmesine tuttular. Her gün onlardan bir telefon veya e-posta alıyordum. Gerçekten onların tek müşterisi gibi hissettim. Şimdiye kadar uğraştığım en iyi müşteri odaklı şirket.
Tanrıya şükür, bana dev bir tasarruf sözü veren diğer şirketlerin hiçbirine cevap vermedim. Nitekim, birkaç yıl önce üçüne Liberty Mutual oranımı geçmeleri için meydan okudum ve yapamadılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok