Tiffany Torrence

İnceleme Lumberton KIA

Satış elemanı harika olmasına rağmen, müşteri hizm...

Satış elemanı harika olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini nasıl sağladıklarından ve müşterilerin endişelerini nasıl ele aldıklarından memnun değilim. Aracı aldıktan 25 saat sonra bile iade etmek istedim. Baskı altında olduğumu hissettim, kendimi avantaja çevirdiğimi hissettim ve ayrıca araçla ilgili korkunç bir anlaşma yaptığımı hissediyorum. GM ile konuşmak istedim ve hiç konuşamadım. Ertesi gün oraya geldiğimde arabayı geri almalarını istedim ve konuştuğum tek bir kişi bile bana yardım edemezdi. İade politikasına ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı. Faiz oranına ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı. Anlaşma yapıldıktan sonra ne dediğimi umursamadılar. Bu güne kadar sorumlu kişiyle hala konuşmadım. Nasıl iş yaptıklarından çok memnun kaldım ve tavsiye etmeyeceğim. Fiyat aralığımda kullanılmış bir araba almak için içeri girdim ve fiyat aralığımın çok üzerinde bir araba ile çıktım ve kadın olduğum ve çocuklarımın yanımda olduğu için istismar edildiğimi hissediyorum.

Çevrildi