J

Joey Nardi

4 yıllar önce

Bu, Lexus of Richmond Hill'i ilk ziyaretimdi. Norm...

Bu, Lexus of Richmond Hill'i ilk ziyaretimdi. Normalde RX'imi servis için başka bir GTA Lexus bayisine götürürüm ancak Kasım 2019'daki olumsuz bir deneyimden sonra başka bir yere gitmeye karar verdim.

Yaptığım için çok memnunum. İçeri girdiğim andan itibaren bayilikten çok etkilendim. Hemen karşılandım ve doğrudan olmam gereken yere yönlendirildim. Servis Danışmanım Carolina McKee ile tanıştım.

Carolina çok cana yakın ve profesyonel. Yaşadığım sorunu inceledik ve sonraki adımları anlamak ve benimle iletişim kurmak için zaman ayırdı. Bu, diğer bayi ile olan geçmiş deneyimlere dayanarak canlandırıcıydı, her zaman her etkileşimin aceleye geldiğini, kişisel olmadığını ve işime değer verilmiyormuş gibi hissettim. Burada 180'i tamamlayın! Carolina, müşteriye işlerinin takdir edildiğini hissettiren gerçekten olağanüstü bir iş yapıyor!

Carolina daha sonra beni bir araçla ödünç almam için Hertz kontuarına getirdi. Hertz'de görüştüğüm temsilci çok hoştu ve o gün için yola çıkmamı sağlamak için beni hemen ayarladı.

Carolina söz verdiği gibi gün boyunca neler olup bittiğini bana anlattı. Parçalar siparişte ve işin tamamlanması için geri döneceğim. Bu deneyim birinci sınıftı ve işin tamamlanması için bayiye dönmeyi dört gözle bekliyorum. Bu mükemmel deneyime dayanarak, gerektiğinde servis ve yeni araba satışları için kesinlikle geri döneceğim.

Carolina McKee ve ekibin geri kalanı için teşekkürler. Olağanüstü hizmet! 10+ !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok