J

Jeanine Fye

4 yıllar önce

Hilton güzeldi ve oda temizdi. Ancak, bence sadece...

Hilton güzeldi ve oda temizdi. Ancak, bence sadece 1 kişi için yeterli olan banyoda sadece 2 havlu vardı. Bizi otelin bir köşesine sıkıştırdılar ve ana çıkışa ulaşmak oldukça uzun bir yürüyüş oldu. Otopark ve kahvaltının "evde" olduğunu kontrol ettiğimizde bize söylendi. Ertesi sabah kahvaltıya gittiğimizde, açık büfe olduğu ve görülecek bir ev sahibi olmadığı için kendimize servis yaptık. Nişanlım daha fazla kahve almak için geri döndüğünde, çok kaba bir personel, kendisine hizmet ettiği için onu azarladı ve sonra bize büfe için bir çek getirdi. Kasiyer / barmen de onu odamıza koymak istemediğimize karar verdiğimizde kaba davrandı, çünkü ne kadar kötü muamele gördüğümüze ve aldığımız tutum ve yargıya gerçekten kızmıştık. Sadece kontrol edip eve gitmek istedik. Oda güzel ve bu yüzden kral yatak iken, kötü hizmet ve kendi ekip üyelerinden birinden gelen yanlış iletişimin işlenmesi müşteriye alınmamalıdır. Bu şekilde tedavi edilecek bir otelde bir gece için bu kadar ödeyeceğimizi sanmıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok