El-ad David Amir

İnceleme Paramus Honda

Kullanılmış bir Honda Accord satın almak için 22 T...

Kullanılmış bir Honda Accord satın almak için 22 Temmuz'da DCH Paramus'a gittim. Servis deneyimi yavaş da olsa iyi oldu (bir arabaya karar verdiğimiz andan evrak işlerinin yapılmasına kadar yaklaşık üç saat sürdü). En azından şimdilik arabadan memnunum (üç hafta sonra). Bununla birlikte bayilikten ayrılır ayrılmaz sorunlar başladı.

1) Finansman müdürü ile yaptığım görüşmede HondaCare paketini tartıştık. Bayi, yaklaşık 1.400 dolara teklif etti. Yönetici, arabayı satın alırken paketi almam gerektiğini iddia etti. Daha sonra durumun böyle olmadığını öğrendim - başka bir bayiden daha ucuz bir HondaCare paketi satın alabilirdim.

2) Yalnızca bir araba anahtarı aldım. Bana arabayı satan satıcı, başka bir anahtarı olduğunu iddia etti, sadece "şu anda bulamıyor". Daha sonra başka anahtar olmadığını öğrendim. Bayilik benim için bir tane üretmeyi teklif etti, ancak bu, bayiye akşam 9-5 arası çalışma saatlerinde tekrar gitmeyi gerektiriyor (yani her yönden yarım gün izin ve yarım saat trafikte).

3) En büyük sorun, arabayı satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kayıt ve bekleme sürelerini beklerken başladı. Satış temsilcisi, ehliyetimin süresinin dolduğunu (bitmediğini) iddia ederek daha fazla belge istemek için bana mesaj attı. Beş günlük bir süre içinde bayiye mümkün olan her belgeyi sağladım: pasaport, sosyal güvenlik kartı, elektrik faturası, maaş koçanı, W-2, adını siz koyun. Bu belgelere rağmen 6 Ağustos (Perşembe) öğleden sonra bayi kayıt işlemimi tamamlamak istemediklerini ve bunu kendim yapmak zorunda kalacağımı bildirdi. Bir müdürle konuşmaya çalıştığımda sabırsızdı, neden kayda devam etmeyeceklerine dair herhangi bir bilgi vermeyi reddetti ve genellikle hiçbir şey bilmediğini tekrar tekrar söyleyerek beni elimden almaya çalıştı.

Maalesef, geçici plakalarımın süresi 10 Ağustos (Pazartesi) doldu, bu şu anlama geliyordu: 1) 6 Perşembe akşamı unvanı almak için bayiye gitmem gerekti, 2) 7 Cuma günü DMV'ye gitmem gerekti. kayıt yapıldı.

Etkileşim boyunca DCH Paramus yavaş ve profesyonelce davranmadı. Anlaşılan, sürekli müşterileri umursamıyorlar - sadece bir araba satın almanızı, ayrılmanızı ve umarım asla geri dönmemenizi istiyorlar.

Çevrildi