L Y

İnceleme Upper Valley Medical Center

UVMC'yi konumu nedeniyle seçtim, ancak bu hastaned...

UVMC'yi konumu nedeniyle seçtim, ancak bu hastanedeki deneyimim arzulanan çok şey bıraktı. İlk olarak, ayaktan ameliyattan sonra kompresyon çorabı alamadım ve buz makinesi yanlış bağlandı. Bunu birkaç gün sonra keşfeden cerrahım hayal kırıklığına uğradı ve ciddi kan pıhtılaşmasını önlemek için ondan bir çorap almama izin verdi. Ardından, hastane bana tüm ameliyat için sigortam olmadığını belirten bir fatura gönderdi. Ameliyat başarıyla önceden onaylandığı ve tahmini hasta sorumluluğumu önceden ödediğim için bu doğru değildi. Fatura departmanı benimle tartıştı ve sonunda sigorta şirketimi teyit etmek için bir konferans araması yapmak zorunda kaldım. Faturalama departmanının üye kimlik numaramı bir şekilde yanlış değiştirmesi sona erdi, bu da anestezi uzmanının da düzeltmem gereken yanlış numaraya sahip olduğu anlamına geliyordu. Ardından, tahminin iki katından fazla olan başka bir fatura aldım. Bunun, ameliyatların tahmin edilemez olması nedeniyle olduğu söylendi; ancak, prosedür sırasında tahmini ücretlerin iki katından fazlasını haklı çıkarmak için beklenmeyen bir şey olmadı. Ek maliyetler nedeniyle, birkaç kez ayrıntılı bir fatura talep ettim. Sonra, ironik bir şekilde, hiç almadığım çorap için bile suçlandığımı keşfettim. Sonuçta, faturalama departmanına neredeyse 10 telefon görüşmesi, sigorta şirketine birden çok yeniden gönderme ve bunun tamamlanması 1,5 yıl sürdü. Söylemeye gerek yok, bu hastaneye DÖNMEYECEĞİM.

Çevrildi