V

Veronica Sp

3 yıllar önce

Sıradan IKEA. Ürünler ve fiyatlar iyi ancak son za...

Sıradan IKEA. Ürünler ve fiyatlar iyi ancak son zamanlarda korkunç müşteri hizmetleri yaşadı. Bilgi masasında duran kişinin hiçbir fikri yok ve kulak tıkaçlarıyla ayakta durup müzik dinlerken de yardım etmeye niyeti yok. Ona ulaştığımızda onu çıkarmadılar ve restoranın ne kadar süre açık olduğunu sorduğumuzda aptal gibi orada durdular. Para biriktirmek için IKEA, bilginin bulunduğu mobilya yamalarında çalışanlarından daha sadık daha fazla kayıt tutmayı tercih edebilir.
Bir başka şey de lokantadaki yemeği kaydedenler. Açıkçası dinlemediler ve işlerinden doğrudan nefret ediyor gibi görünüyorlardı. İşinden nefret etmen sorun değil ama bunu toplum içinde bu kadar açık bir şekilde göstermek için, işini daha çok takdir eden insanları bulmayı tercih edebilirsin. Aynı şey, karşılama / teslimat sırasında, bizi karşılayan kişi tezgaha gelmeden önce uzun zaman geçirdiğinde ve sıra olmadığında oldu.
En kötüsü, bunun tek seferlik bir olay olmaması. Son dönemde bu IKEA üzerinde çok şey var ve müşteri hizmetleri maalesef aynı.
Ürünlerin iyi olduğu ve bazı iyi çalışanların olduğu bilgisi nedeniyle 2 yıldız veriyor, ancak maalesef son derece kötü müşteri hizmetleri dikkatinizi çekiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok