T

Tabemono 1314

3 yıllar önce

Korkunç hizmet. Teknisyenler asla planlanan 4 saat...

Korkunç hizmet. Teknisyenler asla planlanan 4 saatlik uygulama penceresine gelmez. Bu muhtemelen personelinin kötü yönetilmesinden kaynaklanıyor ve BluedDOT'un personel sıkıntısı olduğundan (kimse onlarla çalışmak istemiyor olabilir mi?) Veya teknisyenlere her zaman fazla rezervasyon yaptığından şüpheleniyorum. Yarı yıllık hizmetlerini birkaç yıl boyunca kullandım ve zamanın% 90'ında teknisyenler gecikti (planlanan 4 saatlik pencereyi birkaç saat geçiyor). Örneğin, sabah 10 ile öğleden sonra 2 arasında bir randevum vardı, beni 16: 30'a kadar aramaya bile zahmet etmediler, teknisyenin geç kaldığını ve teknisyenin akşam 6: 30'a kadar gelmediğini söylediler. Siz teknisyenlerinizi göndermeden önce birinin evde olduğunu bir arama yoluyla teyit etmekte ısrar ediyorlar, ancak onlara sağlanan doğru numarayı asla aramıyorlar. Randevu saatinde evime gelirlerse ve evde olmazsam benden bir ücret talep etmelerini tercih ederim. Ancak, BlueDot neredeyse HİÇBİR ZAMAN evinize zamanında gelemeyeceğinden, bu biraz anlamsızdır. Teknisyenin gelmesini bekleyerek saatler harcadık, sinir bozucuydu. Randevu gününde bir telefon görüşmesini kaçırmaktan endişelenmek de çok stresliydi. Babası öldüğü için banyoda olsaydınız veya en iyi arkadaşınızla konuştuysanız, BlueDOT'un çağrısını kaçırmışsınızdır, BlueDOT teknisyeni başka bir yere yönlendirirdi çünkü bunu "evde kimse yok" olarak kabul ederdi. BlueDOT'ta konuştuğunuz kişiler yardımcı olmuyor ve durumla ilgili çok az yardım sağlıyor. BlueDOT ayrıca her şey için sizden fazla ücret alır. Altı aylık hizmet için ödeme yapıyorum ve filtremin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Filtreyi BlueDOT'tan alırsanız, her biri 280 dolara mal olur. Her biri 40 dolara Amazon veya başka bir mağazaya girebilirim. Hizmetlerini kimseye tavsiye etmeyeceğim. Google'da bir seçenek varsa 0 yıldız vereceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok