Michele Griswold

İnceleme Ooltewah Swim Center

ÇOK ZAYIF DENEYİM - Oğlumun doğum günü partisini a...

ÇOK ZAYIF DENEYİM - Oğlumun doğum günü partisini ayarlamak için web sitesindeki telefon numarasıyla bağlantı kurdum. Bana tarih ve saat seçeneği verildi ve istediğimiz tarih/saati bildirdim. Oğlumun partisinin olduğu hafta, ne getirebileceğimiz/ne getiremeyeceğimiz hakkında daha fazla bilgi almak için aynı numarayla iletişime geçtim. Birine ulaşmaya çalıştıktan birkaç gün sonra, geri çağrılmadan önce başka bir koçla iletişime geçmesi gereken yüzme takımının bir üyesine ulaştım. Daha sonra, talep ettiğim tarih/saatin çifte rezerve edildiğini ve tarih/saatimi değiştirmem gerektiğini öğrendim. Partinin saatini aynı gün sonraya değiştirmeyi kabul ettim, ancak misafirlerle iletişime geçtikten sonra bu kadar geç gelemeyeceğimi öğrendim. Partimi hep birlikte iptal etmek için web sitesindeki numarayla defalarca iletişime geçtim, ancak hala bir yanıt alamadım. Çifte rezervasyon için hatalı olmadığım için depozitomun geri ödenmesini isteyen birden fazla mesaj bıraktım. Ooltewah Yüzme Merkezi ile iletişim eksikliğinden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım ve gelecekte tesislerini kullanmayacağım.

Çevrildi