Carla Siegel

İnceleme Liberator Medical

Bu inceleme, özellikle PureWick sistemini ve ilgil...

Bu inceleme, özellikle PureWick sistemini ve ilgili malzemeleri sipariş etme ve bunların Medicare kapsamında olmasını sağlama deneyimimle ilgilidir. Telefondaki müşteri hizmetleri temsilcileri kibar olsa da, sigorta yetkilendirme süreci kusurlu... O kadar ki, gerçekten Medicare kapsamında olduğunu iyi niyetle nasıl ilan edebileceklerini merak etmeye başladım. İlk olarak Aralık 2020'de sipariş vermek için aradım ve bunu Mart 2021'de yazarken sigorta kapsamını henüz çözmediler. Bu cihazı kapsamak için gerekli koşulu teyit edecek iki doktorun iletişim bilgilerini vermeme rağmen, son üç ay boyunca sarf malzemeleri için birkaç kez cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. İlerlemelerinin durumunu kontrol etmek için neredeyse her gün arıyorum ve BBB'ye şikayette bulundum. Bu sadece çılgınlık. Kimsenin umrunda değil. Müşteri hizmetleri temsilcileri dosyamı okuduklarında ve bunun ne kadar sürdüğünü gördüklerinde şaşkına döndüler, ancak sempatik olmalarına rağmen henüz kimse durumu etkilemek için hiçbir şey yapmadı. Çevrimiçi iletişim formları ve sohbet işlevleri ÇALIŞMAZ. Sevdiklerinizden yardım almak bu kadar zor olmamalı. Tamamen oynanmış hissetmek.

Çevrildi