A

Aditi Rajput

3 yıllar önce

Hyatt Regency otel Kolkata için bu endişeyi dile g...

Hyatt Regency otel Kolkata için bu endişeyi dile getirmek istiyorum. Yiyecekleri acınası. Tadı ve sözde taze sebzelerini (tamamen bayat) unutun, size yiyecekle karıştırılmış bir tutam saç var. Bu benim başıma bir veya iki kez olmadı, şeflere ve çalışanlarına sürekli şikayete rağmen aynı gün üç kez oldu. Bununla bir ilgileri yok ama eylem anında özür dileyin. Ben ve meslektaşım, Waterside Cafe'de öğle yemeği büfesi yedik ve bu konuyu müdürlerine ve yönetici şeflerine ilettik. Tüm durum için son derece özür dilediler ve yiyecekleri üzerinde kalite kontrolü yapmaya söz verdiler. Sürpriz bir şekilde, akşam yemeği için odada yemek sipariş ettim ve yine masala papadına karışmış bir saç buldum. Kanıt olarak eklenen resim. 5 yıldızlı otellerdeki restoranların birçoğunun düzenli müşterisi oldum ama hiç bu kadar acıklı yemek yemedim. Misafirperverliği unutun, misafirlerine iyi bir yemek olan temel yiyecekleri sunamazlar.
Ayrıca, şefleriyle tekrar iletişime geçmeyi denedim, misafir hizmetlerindeki bayan cevap verdi ve 20 dakika oldu ve henüz bir geri arama almadım. Hyatt'tan ne tür bir hizmetin beklendiğini ve ne sağladığını hayal edin. Bu yerde yemek yemektense yol kenarındaki durakta yemek yemeyi tercih ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok