R

Richard Fung

4 yıllar önce

Haziran 2013'te Lexus Richmond Hill'den Lexus Sert...

Haziran 2013'te Lexus Richmond Hill'den Lexus Sertifikalı GS350 satın aldık. Kilometre sayacında 18.050 km okuma vardı.

21 Ekim 2013 Pazartesi günü, tüm hafta sonu lastik uyarı ışığı yanarken, arabayı lastikleri kontrol etmek için LRH'ye sürdük. LRH servis departmanı lastikleri kontrol etti ve bize lastiklerde bir sorun olmadığını söyledi. Servis sırasında kilometre sayacı 21,843'ü gösteriyordu.

30 Ekim 2013 Çarşamba günü, ön yolcu yan lastiği QEW Westbound'da yaklaşık 22.000 km Kilometre sayacı okumasında başarısız oldu ve yedek lastiği takması için Lexus Assist çağrıldı.

Dunlop lastiklerinin garantisi için LRH'yi aradım ve herhangi bir garanti olmadığı söylendi. Dunlop Kanada web sitesini kontrol ettim ve orada 95.000 km'ye kadar garantiler vardı. Bu yüzden, LRH Haziran 2013'te satın alınan aracın (Lexus Sertifikalı) lastikleri kapsamadığını düşündüğü için şansım kalmadı. Servis departmanı tek lastiği değiştirmek için 500 dolardan fazlasını istedi. Aracın yavaşça omzuna sürülmesi gerektiğinde hasarlı lastikten bir miktar çamurluk hasarı meydana geldi.

Geçmişte benzer bir durumda olan ve bu konuyla ilgili bana seçenekler konusunda tavsiyede bulunabilecek başkaları olup olmadığını merak ediyorum.

Alternatif tesislerde yedek lastik arıyorum.

LRH e-postasına yanıt verdim ve bu konudaki görüşlerini bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok