Mina Elia

İnceleme Lexus of Richmond Hill

Bu bayiye 3 hafta önce Rx350 satın almak için gitt...

Bu bayiye 3 hafta önce Rx350 satın almak için gittim. Arabam bundan 2 gün önce bozuldu, bu yüzden bir satın alma işlemi yapacaktım. Bir Satış temsilcisi ile oturdum ve benimle biraz konuştu ve sonra arabayı test sürüşüne gittik. Otoparka gittiğimizde satış temsilcisi bana "bir şey satın almayı planlıyor musunuz?" Diye sordu. Bu garipti, yani eğer değilsem, o zaman bir Lexus bayisinde ne yapıyorum. Bu yüzden ona evet dedim ve bugün satın almak niyetindeyim ve günün sonunda arabayı alabilirsem harika olur. Bu yüzden çok heyecanlandı. Böylece ofisine gittik ve ödeme seçeneklerini tartışmaya başladık. Yaptığı ilk şey, kredi kartımı alıp müdür ofisine bırakması, ki bu garipti. Şunu söylemeliyim ki, bu benim ilk kepek yeni araba alımım değil, geçen temmuz ayında bir mercedes C300 aldım. tüm alıcılar gibi ben de ondan en iyi fiyatı almaya çalıştım, bu yüzden sonunda müdürü aradı. Adam beni dolandırmak istedi, konuşmaya ve konuşmaya devam etti ... Bu yüzden bana en iyi fiyatı verdi ve ona "tamam bu senin en iyi fiyatınsa o zaman düşünmek için biraz zamana ihtiyacım var" dedim. Bu yüzden tuhaflaştı ve bana "Bugün burada bir araba almak için olmadığınızı hissediyorum" dedi. Kanuna aykırı bir şekilde karşı karşıya gelmek beni çok sinirlendirdi, araba satın almak ya da almamak benim takdirime kalmış. Küstahtı ve benimle kaba bir şekilde konuştu. Ben de ona "Planlıyordum ama seninle anlaşma yapmaktan çekiniyorum" dedim. Her neyse ona kimliğimi ve kredi kartımı geri istediğimi söyledim .. Bu yüzden öfkeyle kalktı ve ofisine yürürken (arkamdan yürüyorum) yüksek sesle "Eğer geri gelirsen sana iki katına satarım. bahsettiğim fiyat ". Bir müşteriyle konuşmak için ne kadar aşağılayıcı kaba bir yol. İnanamadım. Bu yüzden eşyalarımı aldım ve yola çıktım ve arabama gidene kadar arkamdan yürüdü ve bayiden uzaklaşırken beni izledi. Ne olduğuna inanamadım. Bir müşteriyle başa çıkmanın yolu bu mu? Araba almak için tüm niyetim vardı. Müzakerelere başlarsak araba satın almak zorunda değilim .. Ve bu herhangi bir müşteri ile anlaşma yolu değil. Her neyse, bu benim en kötü bayilik deneyimimdi ve o gün bu bayilikten asla bir Lexus arabası almayacağıma karar verdim. Ve konuşmayı omuzlarıma aldım ve olanları tanıdığım tüm insanlara duyurdum.

Çevrildi