Jesse Hanson

İnceleme University of iowa community c...

Ben ve karım yaklaşık 2 yıldır burada müşteriyiz. ...

Ben ve karım yaklaşık 2 yıldır burada müşteriyiz. Bir yere girerseniz, hizmetleri harika, ancak onlarla iletişim kurmam gereken çoğu şey, konuma gelmem gereken şeyler değildi. Otomatik yanıtlama hizmetleri, şimdiye kadar uğraştığım en kötü hizmet. Bir kredi almaya çalışmıyorsanız, bir ipotek başlatın, işe yaramaz. 4 ayrı durumda defalarca aramayı denedim ve 4 kez de 15 dakikadan fazla bekledim, 2 kez yarım saat bekledim. 4 seferden ikisi, telefonda daha fazla beklemek zorunda kalmamak için geri arama seçeneğini seçmeyi denedim, ancak hiçbir zaman geri arama almadım. Genel olarak bu kötü hizmet, aksi takdirde iyi bir deneyim olacak olanı gerçekten soğudu. Umarım bunu görürler ve yanıtlama sistemlerini değiştirirler, çünkü şimdi olduğu gibi, işler düzelmezse muhtemelen başka bir seçenekle giderdim.

Çevrildi