Pauline P

İnceleme Le Nordik - Nature Spa

Özellikle Covid ile olan kısıtlamalar nedeniyle da...

Özellikle Covid ile olan kısıtlamalar nedeniyle daha az insan olduğu için yer her zaman güzel. Can sıkıcı sorun: varışta şimdi üzerlerinde 150 dolar olan bilezikleri veriyorlar, doğrudan banka hesabından alıyorlar ve bizi uyarmadan! Tamam, bu beni rahatsız etmiyor, ama yine de iletişim açısından ortalama! Daha fazla güçlük çektiği yerde, faturalardan birini mahvetmeleri ve bize fazladan bir tabak doldurmalarıydı. 3 kez aramaya çalıştım, telefonla müşteri hizmeti yapacak kimse kalmadı. E-postayla gönderdim, almadığımız yemeği gösteren toplam faturam iade edildi. Ve orada, benim iznim olmadan hesabımdan para aldıklarında artık yanıt yok, hiçbir şey yok! Kabul edilemez.
______________________________________
Özellikle Covid ile olan kısıtlamalar nedeniyle daha az insan olduğu için yer her zaman güzel. Utanç verici sorun: Geldiklerinde şimdi size 150 dolarlık bilezikler veriyorlar, doğrudan banka hesabınızdan ve bize haber vermeden! Beni rahatsız etmiyor ama yine de iletişim açısından kötü! Daha can sıkıcı hale gelen nokta ise faturalardan birinde hata yapıp bize fazladan bir yemek vermeleri oldu. 3 kez aramaya çalıştım, telefonla müşteri hizmeti yapacak kimseleri kalmadı. Bir e-posta gönderdim, sahip olmadığımız yemeği gösteren toplam faturamı geri gönderdiler. Ve hiçbir cevap yoktu, hiçbir şey, benim anlaşmam olmadan hesabımdan para alırken! Bu kabul edilemez.

Çevrildi