J E Dalton İnceleme Condell Medical Center of Libe...
Daha önce Condell'de bir dizi ameliyat için hastay...
Daha önce Condell'de bir dizi ameliyat için hastaydım. Hastane ve personel ile olan deneyimim o zaman MÜKEMMEL oldu.
Ancak bu inceleme Yara Kliniği içindir. Deneyimim berbat başladı ama mükemmeldi.
Başka bir eyaletteki bir yara kliniğine gittim ve sonra yaz için Illinois'e döndüm. İlk yara kliniği bana buradan takip etmemi ve döndükten sonra ASAP'a girmemi söyledi. Bu yüzden, ilk yara kliniğindeki son randevumla aynı gün Condell Yara Merkezini aradım ve 2 hafta önceden haber verdim. Aynı gün ilk yara kliniğinin kayıtlarımı Condell'e göndermesi için düzenlemeler yaptım.
Yeni hastalar için yaklaşık 2 haftalık bir bekleme süresi olduğundan, Condell'i erken aramam iyi bir şeydi. Geçmişim ve sigortam hakkında birkaç soru soruldu ve 2 saatlik bir alım randevusu verildi.
Bu randevudan önceki gün hatırlatma çağrısı almamamın tuhaf olduğunu düşündüm. Ben de yara kliniğini aradım. Beni programlarında bulundurmadıkları gibi, kim olduğuma dair hiçbir fikirleri yoktu - dosya yok, hiçbir şey. Konuştuğum kişi çok iyiydi, ancak görülmesinin muhtemelen 2 hafta alacağını söyledi. Ertesi sabah, başka bir yer bulmaya karar verdiğim için reddettiğim bir geri arama teklif etti.
Şaşırtıcı bir şekilde, randevu saatimin artık benim için uygun olduğunu belirten bir geri arama aldım. Kabul ettim ve içeri girdim. Randevumu bozan kişi beni defalarca aramaya çalıştığını ama cevap alamadığını iddia etti. Cep telefonumu kontrol ettim ve arama ve sesli mesaj bulamadım. Görünüşe göre erkek olmaktansa beni suçlamak istiyordu.
Yara kliniğindeki tedavim mükemmeldi. Çok titiz, çok hoş, çok ilgili ve sempatik, çok profesyonel. Bu, yeterli bakımı aldığım diğer yara kliniklerinden çok daha üstündü. Yönetim, daha önceki olumsuz incelememi gördü ve işleri düzeltmek için hızlı hareket etti. İyi yönetim her şeyi değiştirir ve bu merkez çok iyi yönetilir.
Yorumlar: