3 yıllar önce

2016'dan beri bu otelde kaldığım her seferinde har...

2016'dan beri bu otelde kaldığım her seferinde harikaydı, özellikle engelli erişimine uygun odaları öğrendiğimde. Geçtiğimiz hafta sonu 29 Haziran - 1 Temmuz 2019 berbattı. Yatak yere o kadar alçaktı ki üzerine çok sert düştüm. Üst şilte, düz bir karyola üzerinde sadece bir yay bırakılarak çıkarıldı.
Bunun için resepsiyonu aradım ve otelin ADA şartlarına uygun olması gerektiği söylendi. ADA'nın yere indirilmiş bir yatak olacağına inanmıyordum. Tekerlekli sandalyedeki bir kişi yatağa nasıl rahatça hareket edebilir ya da benim gibi diz ve sırt problemi olan bir kişi yaralanmadan aşağı yukarı kalkabilir.
Çıkamadığım bir yatağa hapsolmuş hissettim, kendimi yatağın enlemesine germek ve yukarı oturmak için yatağın ayağına yuvarlanmak zorunda kaldım.
Ev işlerinde Paul adında biriyle temasa geçtim, sanırım sorumlu biriyle konuşmak istediğim için yönetimdendi. Yatağın ADA gerekliliğine göre 20 "yüksek olduğunu ve bir üst şiltenin bulunmadığını ve bazanın ranzanın üzerinde olduğunu iddia etti. Kaldığımın ne kadar rahatsız ve nahoş olduğunu söyledim, kıkırdadı ve uyum sözünü tekrarlamaya devam etti ve Diğer engelli kişiler tarafından şikayet ettiklerini, ancak Ameristar'la hiçbir yere varamadıklarını söylediler, hatta bir temizlikçi bile aynı şeyi söyledi. Bu, engelliler için rahatsız edici ve yasadışı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok