R.Y. Swint

İnceleme Romantic Central Park Weddings

Büyük beklentiler harika bir deneyimle buluştu.

Büyük beklentiler harika bir deneyimle buluştu.

Bu tesiste normal bir misafir değilim, ama burada çok hoş karşılandığımı hissettim. Birkaç ay önce Battery Park mülkünü daha önce doğum günüm için ziyaret etmiştim ve etkileyici olduklarını düşünmüştüm, ancak Central Park'ın konumu hakkında "Vay canına" yetersiz kalıyor.

Bir arkadaşımın doğum gününü kutlamak için şehri ziyaret etmek için kısa sürede bir konaklama rezervasyonu yaptım. Bu oteli konumu kadar itibarı için de seçtim. ABD Ordusu'ndaki 20 yılı aşkın hizmetten emekli olduğumu da kutladığım için, kendimi tedavi etmek için biraz ayırdım. Aynı zamanda "eski dünya" tarzının ve lüks sembollerinin büyük bir hayranıyım, bu yüzden beklentilerim oldukça yüksekti.

Her zaman yaptığım gibi, rezervasyonumu yapmadan önce diğer misafirlerin yorumlarını dikkate aldım, aşırı sert olanları, kötü deneyimleri ya tipik olmayan ya da muhtemelen abartılı olanlar gibi görmezden geldim. Bu oteli kendim deneyimleme ve kendi fikrimi oluşturma fırsatını değerlendirmeye karar verdiğim için mutluyum.

Rezervasyon sırasında yaşadığım ilk andan, taksimi selamlamak için kapı görevlisi ile son deneyimime kadar, bana çok iyi davranıldı. Herkesin benimle ilgilenerek harika bir iş çıkardığını hissediyorum. Rezervasyonumu telefonla alan temsilci Natalie, ziyaretimin nedenini not etti, bu tipik bir formalite, beklediğim, çoğunlukla rezervasyon sırasında konuşma yapmak içindir.

Geldiğimde, aralarında Robinson adlı genç bir adamın da bulunduğu resepsiyon personeli beni hemen bir gülümseme ve kibar bir sohbetle karşıladı. Emekli olduğum için beni hemen tebrik ettiler ve spaya ücretsiz girmeme izin verdiler. Check-in sırasında, odama gelmeden önce bana çeşitli soğuk içecekler ikram eden başka bir görevli Ronald bana katıldı. Valizimi kaldırdı ve beni odadaki olanaklarla tanıştırdı. Oda temiz ve güzelce döşenmiş. Yatak yumuşaktı, yastıklar ve örtüler kabarıktı ve lavabo ve duştaki su basıncı mükemmeldi.

Restorandaki hostes ve sunucular süper özenli. Yemeklerimizden önce gelen taze sıcak ve tereyağlı akşam yemeği ruloları gibi yemeklerimiz çok iyiydi.

O akşam odama döndüğümde, misafir hizmetleri müdürü Cassidy'nin odamda bir kart ve bir kase çikolata kaplı çilek bırakarak çok nazik bir tebrik hareketi yaptığını öğrendim. Nefis!

Check-out yaptığımda, Jorge faturamın doğru olduğundan emin olmaya özen gösterdi ve ekstra eşyalarım için bana bir çanta teklif etti.

Senaryo yazsaydım deneyim daha iyi olamazdı. Deneyimin hakkını vermek için kolayca birkaç sayfa yazabilirim, birkaç ad daha yazabilirim, ancak burada bırakacağım ve ilk kaldığım için üzerimde bu kadar unutulmaz bir izlenim bıraktığı için ekibe övgüde bulunacağım.

Ritz-Carlton New York, Central Park'ın çalışanları olarak adlandırdığı varlıkların, insanların bu markadan beklediği standartları korumaya katkılarından dolayı takdir edilmeyi hak ettiğine inanıyorum. İsimleri daha fazla hatırlayamadığım için üzgünüm ama bana nasıl hissettirdiklerini hatırlayacağım. Harikaydı. Sanki ... Bir süredir uzakta olan ve çok özlenen biriydim. Her şey düşünüldüğünde, bunun sadece iş eğitimi ve kaliteli müşteri hizmetinin bir kanıtı olduğundan eminim, ancak sizi tanımayan insanlar tarafından bile takdir edildiğini hissetmek güzel.

Umarım diğer misafirler de benimkine benzer deneyimler yaşar ve benim de gelecekteki deneyimlerim de en son deneyimlerim gibi olur.

Çevrildi