K

Katie Adams

4 yıllar önce

Karmel Shuttle ile iki kez korkunç bir deneyim yaş...

Karmel Shuttle ile iki kez korkunç bir deneyim yaşadım. Transferleri önceden ödedim ve Qantas Holidays'ten kupon aldım. Rezervasyonu vb.'nin olmadığını ve ödediğimi kanıtlayan tüm evraklara rağmen tekrar ödemem gerektiğini iddia ettiler.
Bu 14 saatlik bir uçuşun sonundaydı ve bir anlayış düzeyini çok takdir ederdim. Yönetici olduğunu iddia eden kişi kaba davrandı ve gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerinden bazılarını sundu. Bir hafta sonra iade transferimi onaylarken aynı sorunu yaşadım ve çok kaba ve yararsız biriyle tekrar konuştum. Karmel Servis Personeli'nin tavrına tahammül edemediğim için otel görevlisi ile konuşup başka biriyle rezervasyon yaptım.
Otel görevlisi, diğer otel misafirlerinden de benzer şikayetler aldıklarını ve operasyonları ve hizmetleri hakkında kötü görüşleri olduğunu belirtti.
Karmel Shuttle ile rezervasyon yaptırmamanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok