Kristopher Holland

İnceleme Economy Honda Superstore

Bunun şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba satın ...

Bunun şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimi olduğunu söyleyerek başlayacağım. Bir süredir belirli bir araba arıyordum. Sonunda arabayı Economy Hondas web sitesinde buldum. Bayilik açılır açılmaz Esales'te Kara ile iletişime geçtim. Arabanın durumunu ve mevcut olup olmadığını sordum. İki saat uzakta yaşıyorum ve işten bir gün izin almam gerekiyordu, bu yüzden yola çıkmadan önce her şeyin iyi durumda olduğundan emin olmak istedim. Kara, araba notlarının iyi durumda olduğunu söylediğini bildirdi. Ona bir göz atıp bakamayacağını sordum ve herhangi bir büyük hasar varsa bana haber vermesini istedim. O da mutlu olacağını söyledi. Kısa süre sonra yürüdüğünü ve kontrol ettiğini ve her şeyin mükemmel olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Ayrıca arabaya göz kulak olacağını ve oraya varmadan önce satılıp satılmadığını bana bildireceğini söyledi. Ben de bayiye iki saat sürdüm. Oraya vardığımda Harold Blackstock tarafından hoş karşılandım. O ve ben arabayı gözden geçirmek ve test sürüşü yapmak için dışarı çıktık. Bulamadığımız zamanki sürprizimi hayal edin. Bir sorunu olduğu ve yapılması gereken işin yapıldığı ortaya çıktı. Ama burada işler ilginçleşiyor. Arabanın üç haftadır başka bir bayide onarım beklediği ortaya çıktı. Yani Kara'nın arabayı kontrol etmesi imkansız. Bu noktada üzüldüm ama bir açıklama duymaya istekliydim. Harold ve ben satış müdürü Robert Graham'la konuşmak için geri döndük. Robert çıktığı andan itibaren kibirli ve özür dilemiyordu. Hatta korkutucu olmaya çalışıyor gibi görünüyor. Sonunda, basitçe şanssızlık dedi ve ben satın almazsam endişelenmediğini söyledi. Kara'yı farklı bir arabaya baktığını söyleyerek savundu. İki farklı model olsalar da biri siyah diğeri beyazdı. Tek önerisi, çalışmayan bir arabaya, tamir edilene kadar bekletmek için iade edilmeyen bir depozito yatırmamdı. Harold harikaydı ama buradaki diğer herkes bana yalan söyledi ve bana pislikmişim gibi davrandı. Tüm bunlardan sonra yönetici özür bile dilemedi. Bu yere geri dönmeyi asla düşünmem. Personel çok profesyonelce ve kibirli. Ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının.

Çevrildi