Jon Summers

İnceleme Reed Insurance

Yeni evimiz için ev sigortası için (Hannover / Vat...

Yeni evimiz için ev sigortası için (Hannover / Vatandaş Sigortası ile) iyi bir fiyattan teklif aldım ve hepsi iyi görünüyordu ... poliçeyi tamamladıktan ve bir yıl önceden ödedikten birkaç hafta sonra primimi değiştirene kadar. Soruşturmama odaklanmak ve primin neden arttığını doğru bir şekilde açıklamak yerine, bunun yerine daha pahalı bir oto sorumluluk sigortası satın almam için uzun bir satış konuşması verildi. Daha fazla e-posta alışverişinden sonra, ya daha fazla ödeme yapmam, poliçeyi iptal etmem ya da kapsamı azaltmayı kabul etmem gerektiği söylendi. Azaltılmış kapsama seçeneği ile devam ettik.

Artışın nedeni, Reed Insurance temsilcimin bir ipoteğe sahip olmanın primleri etkilediğini bilmemesi (önemli ölçüde etkilediği ortaya çıktı) ve teklifi yazarken bunu dikkate almamış ve yetkiliyi bir araya getirdikten sonra rakamları tekrar kontrol etmemesidir. ipotek bilgilerini içeren politika. Sigorta acentelerinin, sigorta ürünlerinin nasıl çalıştığını bilmelerini ve doğru bilgi verdiğim sürece bana doğru bir fiyat teklifi vermelerini bekliyorum. Bu olmadı ve hiçbir özür verilmedi.

Bu ilk çöküşten birkaç hafta sonra, sigorta şirketi primimizi tekrar artırdı, bu kez yeniden inşa etme maliyetinin, bir "risk yönetimi" şirketi tarafından yapılan basit bir incelemeden sonra oluşturulan bir rapor nedeniyle önceden tahmin edilenden çok daha yüksek olduğunu iddia etti. Yeniden inşa sayıları açıkça şişirilmişti. Raporu yazan şirketin kare görüntüyü hesaplamak için yanlış sayılar kullandığı ortaya çıktı. Yalnızca sigorta şirketleri için çalışan bir risk yönetim şirketinin doğru bilgilerle bile adil, tarafsız bir değerlendirme yapacağına inanmak benim için zor; Söylemeye gerek yok, çok kötüydü.

Şans eseri, Reed Agency sigorta şirketiyle arabuluculuk yapabildi ve sigortacıları yeniden inşa maliyetini yanlış hesapladıklarına ikna ederek poliçeyi düzeltebildi.

Genel olarak, sigorta poliçemin her hafta değişmesini önlemek için sürekli mücadele etmek çok sinir bozucu bir deneyimdi. Suçu çoğunlukla daha iyi düzenlenmesi gereken Büyük Sigorta'ya yüklüyorum. Sonunda, Reed benim adıma iyi pazarlık yaptı, ancak benim tarafımdan biraz dürtüldü ve bu da politikamı çoğunlukla bozulmadan tutmamı sağladı.

Daha sorunsuz gidebilirdi, ancak sonunda hala iyi bir fiyata iyi bir kapsama alanına sahibiz.

Çevrildi