Celeste Francis Esteves

İnceleme Edge Imaging

Bugün Müşteri Hizmetlerini aradı ve gerçekten haya...

Bugün Müşteri Hizmetlerini aradı ve gerçekten hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Siparişim için bir bonus resim aldım ancak seçilen arka plan korkunçtu. Temsilci, * orijinali iade ettiğimde * yenisini göndereceklerini vurguladı. Yeterince adil, ama ses tonu şaşırtıcı derecede küçümseyiciydi. Orijinal görüntüyü geri getirmeme vurgu yapmak gereksizdi. Bana iade adresini vermekten bile rahatsız olmadı. Ancak hizmetteki gerçek arıza, Edge'den iademle ilgili bir onay veya yenisi gönderildiğinde bir e-posta almayı sorduğumda geldi. Yüksek sesle güldü ve "Bunun için çok büyük ve çok meşgulüz!" Dedi. Vay canına, endişelerim için biraz empati? Daha önce okul fotoğrafları çekmeyi hiç düşünmedim ama şimdi düşünüyorum; "bunu neden yapıyoruz?" Çocuklarımın gereğinden fazla fotoğrafı var.

Çevrildi