Mariya Lundry

İnceleme Ameristar Casino Resort Spa St...

Her yerde beceriksizlik !!! Burası korkunç bir müş...

Her yerde beceriksizlik !!! Burası korkunç bir müşteri hizmetine sahip. Sıhhi tesisat çalışmadan bir odayı kontrol ettik. Ön masayı aramayı denedim ve kimse cevap vermedi. Aşağı indiğimde Alex bana "Buradaki tek lanet insan benim, ne yapmamı istiyorsun?" Dedi. Bu, sorunumuzu çözmek için çok profesyonelce olmayan bir yaklaşımdı. Daha sonra bir yönetici istedim. Matt, akşam şefi açıkça uyuduğu ofisinden çıktı. Elbisesi düğümlü kravatla kırışmıştı ve saçları bir tarafa uzanmaktan kalkıyordu. Yönetici ve çalışanlarının aynı standartlara sahip olduğu açıktı. Sonunda, sıhhi tesisat sorunumuzu düzeltmek için beceriksiz bakım personelini de gönderdi. Hemen pes ettiler ve farklı bir oda istediğimiz için mutsuz olduğumuzda bağırdılar. Bu sorunu çözmeye çalıştıktan üç saat sonra nihayet yeni bir odaya kavuştuk. Bu yer anlaşmanın sonunu tutmuyor. Ameristar'da bir kültür değişikliğine ciddi ihtiyaç var.

Çevrildi