A

Alexi Shakhierv

8 aylar önce

Yakın zamanda hukuki bir konu için bir hukuk firma...

Yakın zamanda hukuki bir konu için bir hukuk firmasının hizmetlerine başvurdum ve şirketin sunduğu hizmetlerle karşılaştım. Web sitesi iyi tasarlanmıştı ve gezinmesi kolaydı; bu da uzmanlıkları hakkında bilgi bulmayı kolaylaştırıyordu. Ancak yanıt süresinin biraz yavaş olduğunu ve soruşturmamla ilgili bir takip almanın beklediğimden uzun sürdüğünü gördüm. İhtiyacım olan bilgiyi almak için defalarca takip etmek zorunda kaldığım için iletişim de biraz eksikti. Avukatların uzmanlığı sağlam görünüyordu ancak genel müşteri deneyimi arzu edilen düzeyde değildi. Ekibin profesyonelliğini ve bilgisini takdir ettim, ancak yanıt verme ve müşterilerle iletişim açısından iyileştirmeler yapılabileceğine inanıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok