Akash Parikh

İnceleme Starwood Hotels & Resorts Indi...

** DERECELENDİRMEYE DEVAM ETMEYİN .. GIDA DİKKAT E...

** DERECELENDİRMEYE DEVAM ETMEYİN .. GIDA DİKKAT EDİN **

** GİTMEDEN ÖNCE BUNU OKUYUN VE GECİKLERİ TARAFINDAN KORUNMAYIN **

**SADECE GİT. GİTMEK İSTERSENİZ MASA TEMİZLEME, SU, MENÜ, FATURA, MÜDÜR İLE KONUŞMANIZ İÇİN BEKLEMEYE BAŞLAMAK **

Dün gece saat 12.15'te Lotus Cafe'ye gitmiştim. Personel niteliksizdir ve hiçbir şeyden rahatsız olmaz. Başlangıç ​​olarak sandalyeleri kendim temizlemek zorunda kaldım. 10 dakika boyunca bana su ikram edildi veya menü kartı verildi. Restoran müdürüne şikayet ettim. Garsonumu değiştirdi ve hizmet hala olabildiğince kötüydü. Ona yemek için değil, servis için gittiğimi söyledim. Benzer veya daha iyi yiyecekler başka yerlerde daha iyi bir fiyata satılıyordu. İyi hizmete ihtiyacım var. Yeni garson da aldırış etmedi. Alayım çok kötüydü, sadece bir şişe meyveli mazaa veya frooti boşalttılar ve bana verdiler. Alkolsüz kokteyli değiştirmelerini istedim ama kimse masaya uzun süre gelmedi. Tekrar tekrar aramaya çalıştım ama garsonlar eğlenceli bir sohbet ediyordu (şikayet ettiğim yönetici bile) ve elimi en az 10 kez salladığımda kimse bana bakmıyordu. Sonunda sesimi yükselterek onları aramak zorunda kaldım. Yeni garson geldi ve bana ne istediğimi sordu? Ona alayımın değiştirilmesini istediğimi söyledim. Ve yeni alkolsüz kokteylim geldiğinde, yemeğim çoktan bitmişti. Garson daha erken gelseydi, kokteylimi yemeğimle alabilirdim. Yine de, bu hayal kırıklığının sadece başlangıcıydı.

Şimdi gece 1.15 idi. Şimdi yemeğim bitti ve gitmek istedim. Servis hakkında 2 garsona ve yöneticiye şikayet ettikten sonra bile, bana faturayı vermek için 10 dakikadan fazla kimse gelmiyordu ve tüm personel hala dedikodu yapıyor ve bir köşede gülüyordu. Masamdan kalktım, onlara doğru yürümeye başladım ve yemliğe söyledim, dedikodunuzu bitirirseniz, faturamı alabilir miyim? Ona faturayı bana verdiğim için fast food lokantasında fatura tezgahına bile gitmediğimi söyledim. Hizmetleri daha da kötüydü.

Otelin Genel Müdürü'nü aramalarını istedim. Bu yüzden yönetici gibi davranan Bay Shrikant Pal'ı aradılar. Yönetici olup olmadığını sordum, evet dedi. Ama o sadece oteldeki 2 restoranın yöneticisiydi. Kendisine sorduğumda sadece Genel Müdür ile konuşmak istiyorum. GM'nin müsait olmadığını söyledi. Ertesi gün onunla iletişim kurabilmem için bana GM numarasını vermesini istedim, o da GM numarasına sahip olmadığını açıkça reddetti. Bir çalışanın patronunun iletişim bilgilerine sahip olmadığına dünyadaki kim inanacak? Sonra kartını aldım ve üzerine ayrıntılara sahip olmadığını yazmasını istedim (bunu buraya yüklemek üzereyim).

Çevrildi