D

DAndre Heath

4 yıllar önce

Otel genel olarak iyi bir fiyattı. Sadece bir gece...

Otel genel olarak iyi bir fiyattı. Sadece bir gece için yer ayırttım ve birkaç gün daha kaldım. İşte sorunlarım.

Ön büro personeli ile iletişim eksikliği olup olmadığından emin değilim, ancak geç check-out istedim ve personel hala saat 11: 00'de kapıya geliyor! Temizlik personeli ve ön bürolardan bazıları merhaba bile demiyor! Hatta bir hizmetçiyle asansöre bindim. Elindeki pano kötü görünüyordu ve gülümseyemiyordu bile. Ağırlama kolay bir iş değildir, ancak misafirle konuşmak sadece genel müşteri hizmetidir.

Marissa, ön büro yardımcı oldu ve personel adına özür dileriz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok