Daiva S.

İnceleme Simoniz USA, Inc.

Fix IT Pro Pen ürünlerini sipariş ettiğinizde lütf...

Fix IT Pro Pen ürünlerini sipariş ettiğinizde lütfen unutmayın! 15 Eylül 2013 tarihinde sipariş verdim ama bana ulaşmadı. Şirketi aradım ve Aralık 2013'te yeni bir sipariş verdiler. Takip bilgileri bana sağlandı ama hasar gördüğü için paket elime ulaşmadı! Simoniz ABD temsilcileriyle birkaç kez telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Nihayet 25 Şubat 2014 tarihinde üçüncü kez sipariş verdiler. Hâlâ takip bilgilerine sahip değilim ve siparişimin nerede olduğunu bilmiyorum. Başarısız bir şekilde çözülmeye çalışılan yarım yıl oldu. Umarım Simoniz USA Management incelemeyi okuyacak ve benimle iletişime geçecektir.

Hikaye devam ediyor ... Paketi 18 Mart'ta aldım ve paketin zarar gördüğünü görünce çok hayal kırıklığına uğradım. Düzgün kontrol etmeden halının üzerine koydum ve ambalajından boya sızdı ve halımda leke bıraktı! Paketi 19 Mart'ta postaneye iade ettim. Ürünü bir gün almak dileğiyle ...

Çevrildi