C

Carl D

3 yıllar önce

Klimam Pazartesi günü çıktı ve Salı günü Ev Garant...

Klimam Pazartesi günü çıktı ve Salı günü Ev Garantisi şirketini aradım. Temas olarak Garantili Hizmetler ile bana bir e-posta gönderdiler ve Çarşamba günü randevuyu planlamak için bir telefon aldım. Perşembe sabahı 10-12 arasında randevu alabildim. Saat 11: 00'de 20 dakika uzaklıktaki teknisyen beni aradı. Onunla tanışmak için işten eve gittim ve yaklaşık 15 dakika içinde içeri girip çıktı ve sorunumu arızalı bir kondansatör ve bobin olarak teşhis etti. O gün işlenebilmesi için evrak işlerini en kısa sürede göndereceğini söyledi. Ev garanti şirketini Cuma sabahı aradım ve her iki şirketle de biraz görüştükten sonra, Garantili Hizmetlerin ertesi Salı (yarın) yeni bir birim kurmasına karar vermek için ihtiyacım olan tüm bilgileri aldım. Josh ile çalışmak harikaydı ve kuruluma hazır olması için bir ünitenin tedarikçide Cuma öğleden sonra beklemeye alınmasını sağladı. Çok meşgul olmalarına rağmen, sorularıma ve endişelerime cevap vermek için zaman ayırdı ve o akşam ek bilgilerle takip etti.
Bu yüzden, yaz sıcağında hızla yeni bir ünite kurmaları için teşhis ve yanıt verme konusunda onlara 5 yıldız veriyorum. İncelememi tamamlamak için yarın kurulumdan sonra takip edeceğim.
Güncelleme: İki teknisyen söz verilenden daha erken geldi ve eski sistemi kaldırmaya başlarken, üçüncü bir teknisyen yeni birimi tedarikçiden aldı. Eski sistem yaklaşık 2 saat içinde tavan arasında kaldırıldı ve yeni ünite aynı hızla kuruldu. Tavan arası 100 derecenin çok üzerindeydi. Yeni sistem başlatıldı ve bazı ayarlamalar yapıldı. Ünite, yaklaşık 87 derece yukarıda olduğu için ayar noktasına ulaşmak için yaklaşık 8 saat sürekli çalıştı. Josh bizi birkaç kez kontrol etmek için aradı ve hatta ertesi gün sistemde ince ayar yapmak için bir takip ziyareti planladı.
Onlara 6 yıldız verebilseydim verirdim.
Bu sonbaharda alt kattaki birimimi değiştirmek için kesinlikle onları tekrar kullanacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok