B

Bianca Bolger

3 yıllar önce

Nihayet bir saat uzaklıkta başka bir otel odası bu...

Nihayet bir saat uzaklıkta başka bir otel odası bulduktan sonra 45 dakika içinde kontrol edildi.

Klozet kapağı temizlenmemişti; her tarafına kurumuş bir sıçrayan görebilirsiniz. Banyo zeminleri / duvarları etrafında sürünen karıncalar ve kırkayaklar vardı. Tüm katlar temizlenmemişti. Sadece bir çift kişilik olan büyük yatak, yastıklarda, battaniyenin ve yorganın altındaki çarşaflarda, ayrıca battaniyelerin ve yorganın içinde dolaşıyordu.

Eve döndükten sonra oteli aradığımda, kendisini genel müdür olarak tanımlayan konuştuğum adamla başa çıkmak korkunçtu. Tam bir geri ödeme talep ettim ve o açıkça beni kapattı. Ona şirketi arayacağımı söyledim ve bana ihtiyacım olanı yapmamı söyledi.
Resmi bir şikayette bulunmak için şirketi aradıktan ve GM veya şirketten haber almadıktan sonra 7 gün sonra tekrar takip ettikten sonra, bana, ödemediğim bir oda için tam olarak ödediğim tutarın yalnızca% 13'ünü geri alma hakkım olduğu söylendi kullanın.

Howard Johnson Corporate, otellerin bu otelin bulunduğu eyalette işletilmesine izin verdiği için eşit derecede suçludur. GM, bu durumu düzeltmek için pek bir şey yapılmayacağını bilerek Kurumsal'ı aramama aldırış etmemeli.

Kesinlikle bir Howard Johnson veya diğer Wyndham zincir otellerinde bir daha asla kalmayacağım. Müşteri Hizmetleri korkunç.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok