Sarah Alexandria

İnceleme Canadian Tire Corporation, Lim...

Canadian Tire özgürlük köyünden bir barbekü sipari...

Canadian Tire özgürlük köyünden bir barbekü sipariş ettim. Oda arkadaşım aradı ve merdivenlerden yukarı çıkaracağını onaylayan biriyle konuştu. Barbekü getirilmek yerine kapımıza bırakıldı. Zili çaldıklarını iddia ettiler ama hiçbir şey duyulmadı. Birinci katta bekliyordum. Geri aradığımızda kapalı olduklarını söylediler ve kimse bizim için barbekü getirmeyecek. Bizden teslim almamız için bir teslim alma ücreti ödememizi istediler ve Covid-19 nedeniyle mağaza yeniden açılıncaya kadar iade edemeyeceğimizi söylediler. Biz iki bekar kadınız ve oda arkadaşım bu covid durumu sırasında çok çalışan bir hemşire. Ayrıca Metrolinx için de önemli bir çalışanım. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Sahibi bizden topluluk Facebook sayfamızdan yapmamızı istediği için yerel mağazamızı desteklemeye çalıştık ve olan budur. Korkunç müşteri hizmetleri. Telefonda hiç şefkat yoktu ve mağazanın sahibi Facebook'ta onunla mesajlaşmamızı engelledi. Şimdi ön kapımızın önünde oturan bir barbekü var! Kendimizi çaresiz hissediyoruz. Barbekü kurmak için ek teslimat hizmetlerini de ödedik, daha önce kurulmuş, ancak mağazanın yöneticisinden ve diğer iki çalışandan kasabamıza getirileceği onaylanmış, asla çekilmemiş bir barbekü teklif edildi.
İşletme sahibi mali durumumuzun farkındaydı, ayrıca covid nedeniyle açılamayan yeni bir mağazayı desteklediğimizi biliyordu. Sonunda, mağazadan tek bir kişi bile bize yardımcı olabilecek ve hatta bunu yapabilecek bir sözleşmeli şirkete yönlendirecek teklif almadık. İnsanlığı olmayan ve kimseye böyle davranan bir şirket, herkese tavsiye edebileceğim bir mağaza değil, bu benim yaptığım ilk google incelemem ve bunu alçakgönüllülükle yapıyorum ve mağazanın bundan bir şeyler öğrenmesini umuyorum. bu başka birine olmaz. Para iadesi yok, seçenek yok ve değerli bir müşteri olarak görmezden geliniyor, sanki hiç satın almamışım veya mağazaya zarar vermişim gibi davranılıyor. Müşteri hizmetleri en kötüsü

Çevrildi