M

Mark A. McConaghy

4 yıllar önce

Yer, olanaklar ve tesis harika. Tatil yeri, Fort L...

Yer, olanaklar ve tesis harika. Tatil yeri, Fort Lauderdale'in nispeten gözlerden uzak bir bölgesindedir, bu nedenle sadece plajda misafirler ve çoğu insan gün boyunca havuzu kullanır. Havuz ve okyanus kenarında çok sayıda boş koltuk vardır. Odalar modern, temiz ve iyi donanımlıdır.

Bu otelin iyileştirilmesi gereken iki alan var ...

(1) Restoranlar 22: 00'da yemek servisini durdurur; bu, otele vardığınızda ve yerleştiğinizde olduğu gibi, Kuzeydoğu veya Orta Batı'dan (çoğu ziyaretçinin geldiği yerden) öğleden sonra geç bir uçuşla geldiğinizde çok zordur. Geç bir akşam yemeği yemek için acele ediyorsun. Bu büyüklükteki bir otel için, ana bar açıksa, bar kapanana kadar küçük bir pub ücreti seçeneği mevcut olmalıdır. Bu büyük bir çare ve bu, yönetim açısından büyük bir özlem.

(2) Hizmetin kalitesi kötüden mükemmele değişiyordu. Tutarsızdı. Dışarıdaki restoranda servis genellikle zayıftı, iç restoranda servis genellikle harikaydı. Ön büro personeli hakkındaki olumsuz yorumlar genellikle doğru görünmektedir. Birkaç küçük talebim vardı (odamızda yenilenecek şeyler, bildirimler vb. İçin) ve çoğunlukla rahatsız edilmek istemiyorlardı ve talebimizi işleme koymak için nadiren takip ediliyorlar (temizlik ve / veya tesislere) ya da asla almadılar bize geri dönün (bir şeyin ne zaman mevcut olacağını bana söyleyip söylemeyeceklerini sorduğumda). Bu tipik bir Marriott deneyimim değil. Bununla birlikte, birkaç harika barmenimiz, harika bir garsonumuz ve havuzda çok özenli bir sunucumuz vardı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok