Matt Falter İnceleme Homestead Resort
Anketleri sırasında bir inceleme yayınlamamı isted...
Anketleri sırasında bir inceleme yayınlamamı istediler, işte burada:
Bu Omni Homestead'e ilk ziyaretimizdi ve eşim ve ben kendimizden zevk alırken, geri dönmemiz olası değil.
İlk olarak, odamızda ödediğimiz oran için beklediğimiz standartlara kadar değildi. Premier View Room'daydık ve manzara kesinlikle "premier" iken mobilyalar değildi. Kanepede çok fazla leke vardı, şezlongda gözyaşları vardı ve masanın üzerinde ve kapıya en yakın komodin üzerinde birkaç leke ve köpürme alanları bulunabilirdi.
Spa iyiyken, kesinlikle daha iyi hizmet aldık. Romantik Ritüelimiz vardı ve devam etmemiz gereken bir programa sahip olmanın altında yatan bir his vardı. Örneğin, tuvaleti nerede bulabileceğimiz sorulduğunda, masözlerden birinin yüzüne sanki tüm olaylar dizisini atacakmışız gibi geldi. Masaj sırasında hem eşim hem de ben sorunlu alanlar veya odaklanmak istediğimiz yerler için herhangi bir sorgulama olmadığını fark ettik. Ve masaj sırasında bir bölgeyle karşılaştıklarında, ikisinin de onu çözmek için zaman ayırmadığı görüldü. Sanki vücut alanı başına çok fazla dakika ayrılmış gibi.
Yiyecek ve içecek kalitesi en iyi ihtimalle hayal kırıklığı yarattı. Cuma günkü spa hizmetimizin ardından, Serenity Garden havuz kenarında öğle yemeğinin tadını çıkarmayı umduk. Bunun yerine, açıkça bir veya iki gün önce yapılmış bir Türkiye Kulübü (tüm suyunu süzen kahverengi avokado ve domates lekesi ile kanıtlandığı gibi) ve kalıplanmış meyveli bir peynir ve meyve tepsisi aldık. Şimdi, bir peynir tepsisinin önceden nasıl monte edilebileceğini anlayabiliyorum, ama sipariş vermek için bir sandviç yapamıyoruz? Ve önceden peynir tepsileri yapacaksanız, servis edilmeden önce hala taze olmalarını sağlamak için belki de biraz kalite kontrolüne ihtiyaç vardır.
Akşam yemeği Jefferson'da yapıldı ve konaklamamızın en cesaret kırıcı kısmıydı. İlk olarak, ikimiz iki büyük grup arasında (biri üstümüzde, diğeri yanımızda) iki kişilik bir masaya yerleştirildik, eşimle benim sohbet etmem imkansızdı. İkincisi, garsonumuz gelene kadar 10 dakika bekleyerek iki parti arasında oturduk. Bana bir NY şeridi ve mantarlar, karidesleri ve irmiklerini ve her birine başlamak için bir salata sipariş ettik. Salatalar iyiydi, ancak şebeke arzulanan çok şey bıraktı. İrmik, macun kıvamındaydı, mantarlar üzgün ve lastik gibiydi, bir krema havuzunda yüzüyorlardı (mantar çorbası değil kavrulmuş mantar sipariş ettiğimi sanıyordum) ve Costco'dan daha kaliteli et aldım. Çok pahalıya mal olan berbat bir yemek. Bir prim ödemeyi önemsemiyoruz, ancak bir prim talep edecekseniz, teslim etseniz iyi olur. Jefferson sorgulamadan, yapmadı.
"Konuşup endişelerinizi personele bildirdiniz mi?" Diye sorabilirsiniz. Tipik olarak, evet yapardık. Ancak, buradaki daha büyük nokta, oda 450 $ / gece ve yemekler 30-50 $ / koltuk olduğunda, şikayet etmem gerekmemesi. Kaliteli bir restoran, büyük gruplar arasına iki kişilik bir masa koymamayı bilir. Yüksek kaliteli bir otel, lekeli ve yırtık döşemelerin yerini tutmaz. Paketleri açtıktan veya yemek odasının başka bir yerinde oturmayı isteyerek ya da kötü yiyecekleri geri gönderdikten sonra oda değiştirerek neden kendimizi rahatsız etmemiz gerekiyor? Bu tür bir prim öderken asla o noktaya gelmemelidir.
Bu hafta sonu bunun pahalı olacağını düşünerek geldik. Ama endişelenmemize gerek olmadığı, sadece rahatladığımız ve mükemmel hizmetle uçup gittiğimiz ve hayattaki daha güzel şeylerin tadını çıkaracağımız bir deneyim istedik. Bunun yerine, kendimizi Homestead'de kalma kararımızı sorgularken ve paramızı boşa harcayıp harcamadığımızı merak ederken bulduk.
Konuklarınızın sahip olmasını istediğiniz zihniyetin bu olduğunu sanmıyorum. Ve çocuklara bedava hafta sonu kaçamağı ararken dahil olmak istediğimiz düşünce çerçevesi değil.
Yorumlar: