Steve Binder

İnceleme Hilton Hotel Fort Worth

Geçmişte Hilton otellerinde kaldım. Bunun güncelle...

Geçmişte Hilton otellerinde kaldım. Bunun güncellenmesi ve onarılması gerekiyor. Klima zar zor soğuyor (dışarısı 54 derece) ve yeterince soğumam. Saat 16: 00'dan sonra ve hala temizlik yok. Ön bürodaki kişiye bunun kabul edilemez olduğunu söyledim ve onların yanıtı, böyle hissettiğin için üzgünüm. Executive lounge pek bir şey sunmuyor. Kahve makinesi bile kırıldı! Buradaki yatakların ciddi şekilde değiştirilmesi gerekiyor. Bazı Otel personelinin müşteri hizmetleri konusunda eğitime ihtiyacı vardır. Asansörden uzakta oda istedi. Bana asansöre bitişik bir hak verdiler, bu yüzden odaları değiştirmek zorunda kaldım. Yeni oda, tuvalet çalışmayı bırakmayacağı için bunu düzeltmeleri gerekiyordu. Duş başlığı kırıldı (sadece bir ayar). Bu gerçekten güzel bir tarihi bina olduğu için gerçekten utanç verici.

Çevrildi