Dan Boeke

İnceleme Sheraton Riverside Hotel

Bu otel tam bir şaka. Kansas'ta güzel bir adam ola...

Bu otel tam bir şaka. Kansas'ta güzel bir adam olan Mark'tan bir gece için rezervasyon yaparken bir fiyat teklif ettik, sonra varışta fiyat farklıydı. Bu keçi ipine ek olarak, masadaki adam durumu düzeltmek için Kansas'tan biriyle iletişime geçmemiz gerektiğini çünkü kendi başına düzeltemediğini söylüyor. Bu yüzden 80 dolarlık bir fark için çağrı merkezini geri aramamın zamanıma değeceğini düşündüm. Telefonda 30 dakika daha geçirdikten ve aile tatilini kaçırdıktan sonra, nihayet Kansas'ta Isabella ile konuştum ve sorunu görebildiğini ancak geri ödeme yapmadan önce Mark ile önceki telefon görüşmemi incelemek için 6 gün beklemesi gerektiğini söyledi. Benimle dalga mı geçiyorsun? Kendi adına bir hata olduğunu söylediği bir şeyi incelemek nasıl 6 gün sürer? Birkaç dakika sonra Isabella geri aradı ve hemen 50 $ para iadesi yapabileceğini ve geri ödeme için oteli arayacağını söyledi. Tamam, fena değil değil mi? YANLIŞ! Tahmin et, kontrol etme zamanı geldiğinde neden bahsettiğimi kim bilmiyordu? .... ding ding .... Otel masasındaki adamı tahmin ettiyseniz, haklısınız! Bu yüzden benden daha yüksek ücret alıyor ve bunu düzeltmek için Kansas'ı tekrar aramam gerektiğini söylüyor. Bu zamana kadar kan basıncım gereğinden fazla yükseldi, bu yüzden Kansas çağrı merkezindeki yardımcıları atlayıp doğrudan bir amirle görüşmek istediğimi düşündüm. Beklemede 20 dakika bekledikten ve cevap gelmeden restorana kahvaltı için gitmiştik. Tatilimin çoğunu bu değersiz otel zincirinde boşa harcamak yerine telefonu kapatmayı ve aileye katılmayı seçtim. Asla, asla, asla burada bir daha kalmayacağım ve bunu yapmanızı da tavsiye etmiyorum!

Çevrildi