vinnie vee

İnceleme Gateway Toyota ,Inc.

Burada en büyük deneyime sahip değildim. Ocak ayın...

Burada en büyük deneyime sahip değildim. Ocak ayında geçirdiğim bir kazadan sonra araç satın almak için çok sınırlı bir sürem vardı. Bu bayiye kullanılmış bir SUV aramak için geldim. Sorunlarım şunlardı: Araç bana gösterildiğinde, tamponda hasar olduğu belirtilmedi veya bana açıklanmadı. Bu bana gösterilmiş olsaydı, aracı satın almamış olabilirim. Bununla birlikte, kullanılmış bir araç olduğu ve sadece kozmetik olduğu söyleniyor, bu yüzden en büyük anlaşma değil. Ancak, bu RAV4'ü satın aldıktan sonra aradan çıkardıktan saatler sonra, korkunç bir yüksek perdeli gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Tecrübelerime göre kemer olduğunu düşündüm, bu yüzden ertesi sabah satıcımı aradım ve getirmemi söyledi. Orada birkaç saat oturduktan sonra hizmette olan kız geri geldi ve bana kemerim olmadığını söyledi. benim alternatörümdü ve düzeltmek için 1000 doların üzerinde fiyat vermişlerdi. Bana kullanılmış araba yöneticisine benim için ücretsiz olarak tamir edip edemeyeceklerini sorduğunu ve HAYIR dedi. CİDDİ ANLAMDA??!! 24 saattir araca bende bile değildim, ancak bir gün önce bu araç için onlara nakit olarak ödeme yaptığımı söylememe gerek yok, böylece ne kadar kızdığımı tahmin edebilirsiniz. Onunla konuşmak istediğimi söylemeye gerek yok. Beni satış katına götürdüler, orada az önce olanları bana işlerin halledileceğini garanti eden satıcıma ilettim. Kullanılmış araba yöneticisi ile konuştum ve o bunu düzeltmeyeceğini söyledi ve neden bahsettiğimi bilmiyormuş gibi yaptı ya da servisle konuştuğunu iddia etti. Bu beni daha çok kızdırdı çünkü saygısız bulduğum bir şey varsa ona yalan söyleniyor. Ona temelde BS dedim ve arabamı ücretsiz tamir edeceksin çünkü birine bir gün bir araç satmanın adil olduğunu düşünmedim ve 24 saat sonra 1000 $ değerinde onarım için size ödeme yapmaları gerektiğini söyledim, özellikle araç üzerinde bir inceleme yaptığınızı iddia ettiğinizde. Böylece hizmetteki kızla konuşmaya gitti (muhtemelen kıçını çiğneyebilir) Rohan (satıcım) bana her şeyin düzeltileceğine dair güvence verdi. Gerçekten işleri düzeltmeye ve takdir ettiğim şeyler hakkında beni daha iyi hissettirmeye çalıştığını söylemeliyim çünkü bu noktada çok sinirliydim ve bunun saçma olduğunu vurguladım. Her neyse, alternatörü ücretsiz olarak tamir ettiler, ancak iş için sürdüğümden ve arabamı tamir etmek için bırakamadığım için utanç verici derecede yüksek bir alternatörle bir hafta boyunca dolaşmak zorunda kaldım, bok yapmaması için dua ettim. beni ve beni soğuk havada mahsur bırak Randevuma geldiğimde, bir sonraki cumartesi servisi bana rezervasyon yaptırmamış ya da açıkçası saçma olan kısmı sipariş etmişti. Ayrıca incelemelerine göre frenlerim% 80 ... hayır. Artık neredeyse yok oldular ve onları kendim değiştirmem gerekiyor. Oh ve bir tekme daha- Bir ay önce patlak bir lastikle bozuldum. Arabamda olacağını söyledikleri krikoyu kullanmaya gittim. Şey, orada yarım bir kriko vardı ... araca bir kriko bile koymadılar !!! Krikonun çubuk kısmı olmadan arabamı kaldırmamı veya lastiğimi çıkarmamı nasıl beklediklerini bilmiyorum. Krikonun sahip olduğum araç tipi için çok küçük olduğundan bahsetmiyorum bile, bu benim yarilerimde kullandığım krikonun aynısı. Kabul edilemez.
Bu deneyim, benim için yeni bir araç satın alma deneyimini ve heyecanını gerçekten mahvetti, bu gerçekten talihsiz bir durum çünkü artık frenlerin yanı sıra aracı gerçekten çok seviyorum ve harika bir araba. Bir milyon yıl sonra buraya aracıma servis yapmak için asla gitmeyeceğim, bu yüzden frenlerimi değiştirmek için başka bir yere gideceğim. Söyleyebileceğim olumlu şeyler, satıcım Rohan - bilgili ve gerçekten mutsuz olduğumda bana yardım etmek ve işleri düzeltmek için elinden gelenin en iyisini yaptı ve daha pahalı bir aracı finanse etmeyi düşündüğümde kısa bir süre uğraştığım finansta Amanda . Onu çok dürüst ve hoş buldum.

Çevrildi