Home Automation

İnceleme Julius van der Werf

Çok kötü müşteri hizmetleri ve ganimetin geldiği a...

Çok kötü müşteri hizmetleri ve ganimetin geldiği andan itibaren herhangi bir işbirliği yok.

Birkaç ay önce Julius vd Werf'ten fayans sipariş etti. Teslimatta teslimatın bir kısmının hasarlı olduğu ve üretim hatalarıyla dolu olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle onu iade etmeye karar verdik. İade teslimatını telefonla kaydederken, yanıt çok ilgisizdi, ancak ısrar edersek, karolar iade edilebilirdi. Julius vd Werf'e geri getirildikten sonra, 40'lık iade masraflarının tahsil edildiği anlaşılıyor. Bununla ilgili hiçbir şey söylenmedi! Telefonla sorgulama yaparken, birden bire taraf değilmiş gibi davranırlar ve sadece yükleniciyi işaret ederler. Bireyler şikayette bulunamayacak veya bilgi talep edemeyecektir. Garip bir şey çünkü sipariş vermeden önce iletişim hiç sorun değildi. Bu nedenle iade masrafları Julius vd Werf tarafından yükleniciye aktarılır. Açıkça seni bir demetle sazlıklara göndermeye çalışıyorlar.

Kısacası: satış sonrası çok kötü olan berbat dükkan. Büyük bir öneri!

Çevrildi