Melissa McGibbon

İnceleme GO Airport Shuttle & Executive...

Kesinlikle yaşadığım en kötü havaalanı servisi den...

Kesinlikle yaşadığım en kötü havaalanı servisi deneyimi ve çok seyahat ediyorum! Otelime gitme talebinde bulunduğumda Go Havaalanı Servisi standındaki adama gösterdiğim ücretsiz karşılama ve otelime teslim için bir kuponum vardı. Başka bir şey yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve hayır dedi ve 5-15 dakika bekleyeceğimi söyledi. 45 dakika bekledim. Stanttaki adam defalarca özür diledi ve pek çok mazeret uydurdu. Aynı otele giden başka bir bayan vardı ve sadece 20 dakika beklemesi gerekiyordu, ancak otelin havaalanına sadece 15 dakika uzaklıkta olduğunu unutmayın. Minibüse bindik ve hızlı bir şekilde bazı emniyet kemerlerinin çalışmadığını anladım. Ben de bulana kadar etrafta dolaştım. Sürücünün kliması iğrenç bir şekilde yüksekti ve çok yüksek sesli müzik dinliyordu. Arabayı beş dakika sürdü ve sonra durdu ve bir nezaket göstermeden minibüsten indi, "Hemen döneceğim." Sürücü arkadaşlarından biriyle yaklaşık beş dakika sohbet etmek için yürüdü ve ardından diğer yolcularla onları otellerine götürmek için pazarlık etmeye çalıştı. Görünüşe göre on beş dakika boyunca iki kişiyi sürmek buna değmezdi, bu yüzden minibüse daha fazla insan alması gerekiyordu. Sonunda iki bayan daha mekiğe binmeyi kabul etti. Bu noktada uçağımın inişinin üzerinden bir saat geçmişti ve bagajları kontrol etmediğim için kırk beş dakika önce Westin Beach Resort Hotel'de olabilirdim. Geç olmuştu ve sabah bir konferansta verdiğim sunumu gözden geçirmek zorunda kaldığım için otel odama gitmeye hevesliydim. Şoföre, minibüsteki tüm bayanlar titriyordu diye klimayı kapatmasının bir sakıncası olup olmadığını sordum. Sinirlendi ama kapattı. Sonra "Hey, almak için 45 dakika beklemen gerektiğini duydum" dedi. Ben de basitçe "Evet" dedim. Sonra gülmeye başladı ve "Bu yüzden onları aradım ve bekletmelerini söyledim" dedi ve gülmeye devam etti. İşte o zaman bahşişine veda etti. Çok kaba! Nihayet Westin Beach Resort'a vardığımızda, minibüsten indim ve çantamı kamyonetin arkasından çıkardım. Sürücü hiç yardımcı olmadı. Check-in yapmak için otele gittim. Kayıt olurken şoför öfkeyle içeri girdi ve kuponumu istedi. Ona kuponla birlikte telefonumu gösterdim ve telefonumu elimden aldı ve sonra fırtına gibi uzaklaştı. Ön büro görevlisi, ne olduğunu gördü ve telefonumu geri almak için şoförden sonra ücret aldı. Şoförden sakinleşmesini ve beklemesini istedi. Şoför için fişin çıktısını almayı teklif etti. Kuponu oteldeki resepsiyona e-postayla gönderdim ve onun için yazdırdılar, ama o baskı sırasında o kadar iyi geçti ki, ona eşlik etmek için güvenliği çağırdılar. Ona kuponu vermiş olmamıza rağmen, basılı kuponun üzerinde bir teyit numarası olmaması yüzünden üzüldü. Ona tam olarak bana verilmiş olanı verdim. Kuponların hiçbirinde onay numarası yoktu, sadece benimki de değil (aynı kuponları kullanan diğer kişilerle kontrol ettim). Birkaç kez ben kayıt olurken ve oteldeki ön büro bana yardım ederken, sürücüye geri çekilip sakinleşmesini söylemek zorunda kaldılar. Fiziksel şiddet tehdidinde bulunuyordu. Bu kabul edilemez ve çok gereksiz derecede agresif. Neyse ki, Westin Beach Resort'ta kalıyordum ve oradaki personel daha fazla yardımcı olamazdı. Otellerinde misafir olarak kendimi çok korunmuş hissettim. Hizmetlerini kullanmamaları konusunda herkesi uyarmayı kesinlikle sağlayacağım. Taksiye binmekten ve taciz edilmemek için daha yüksek bir ücret ödemekten mutlu olurdum.

Çevrildi