Jen Musumeci

İnceleme Pine Belt Nissan of Toms River

Bu bayinin işlerini nasıl yürüttüğü konusunda çok ...

Bu bayinin işlerini nasıl yürüttüğü konusunda çok hayal kırıklığına uğradım ve müşterilerine bana davrandıkları gibi davranırlarsa hala nasıl iş yaptıklarından bile emin değilim. Kullanılmış bir araba satın aldım ve genişletilmiş bir garanti ve boşluk sigortası için kaydoldum ancak daha sonra bunu iptal etmeye karar verdim çünkü fikrimi değiştirdim. Finans müdürü Joe, kredimin hesap numaramı aldığımda kendisiyle iletişime geçebileceğimi söyledi. Onunla her iletişim kurmaya çalıştığımda, hiçbir zaman müsait değildi, bir müşteriyle çok meşguldü ve beni geri aramasını istiyorlardı. Birkaç mesaj bıraktım ve onunla iletişim kurmaya çalıştım ama her zaman başarısız oldum. İptal edilen garanti ve boşluk sigortası nedeniyle tutarı yeniden ayarlamak için kredi şirketimle iletişime geçmesi için hesap numaramı ona vermek için şahsen gitmem gerekiyordu. 3 haftadan fazla bir süre geçti ve hala Nissan, kredi tutarımın ayarlanması için sermaye bir ile iletişime geçmedi, bu yüzden şimdi gerçek kredimin olması gerekenden çok daha yüksek bir miktarda faiz ödeyeceğim. Ayrıca imzaladığım sözleşmede yazılı olmayan 895 $ 'lık bir "hazırlık ücreti" de gizlice benden tahsil edildi, bu yüzden benden bunun için ücret aldıkları gerçeğini gizlemeye çalıştılar, ancak yazılı olarak hiçbir yerde olmadığı için bana bir Bana geri ödeme yapsın diye kontrol et. Çekin bana bir hafta içinde postalanacağı söylendi, 3 haftadan fazla oldu ve çeki bekliyordum. Bu hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri hizmetidir. Bu bayilikle kötü bir deneyim yaşamış bir arkadaşımı dinlemeliydim ve bir daha asla oraya dönmeyecek. Benim ve ailemin nissanları var ve gelecekte bizden herhangi bir iş kaybettiniz çünkü başka bir bayiye gideceğiz. Umarım sorunlarımla işler çözülür çünkü bu kesinlikle saçma.

Çevrildi