Julie Peters

İnceleme Blue Cross Blue Shield of NC D...

Sıfır yıldız seçebilseydim sahip olurdum.

Sıfır yıldız seçebilseydim sahip olurdum.
1) Duke'un da dahil olduğu, geçen yıl seçtiğim planın, DUKE'den bir mektup olmasaydı, Duke'u Ocak ayında ağda olduğu için tamamen bıraktığını bilemezdim.
2) Kasım ayında planları değiştirmek için aramaya başladım, işte hiçbir zaman 30 dakikadan fazla beklemek için yeterli zamanım olmadı ve hala birisinin ne zaman cevap verebileceğine dair bir garanti yok. Sitelerini kullanmaya çalıştı.
3) Marketplace aracılığıyla şimdi Duke'u kapsayan Blue Local'e kaydolabildim. Yine de Duke'u kapsamayan, tamamen istenmeyen planımı iptal etme konusunda hiçbir şey yapamadılar.
4) Sitede kendim düzeltemiyorum çünkü sürekli olarak çalışmıyor veya tam işlevsellik eksik.
5) 7 aramanın ikincisinden sonuncusuna kadar (yani 8 saat bekletme) Yeni başvuru kendileri tarafından temizlendiğinde ve işlendiğinde birkaç gün içinde geri aramam tavsiye edildi ve ancak o zaman diğer istenmeyen planı çözebilirlerdi. İsmimde olup bitenleri görebilecek kadar sistemlerini düzeltene kadar iptal edemediğim otomatik taslak.
6) Sadece MAVİ YEREL sigortayı 2.1.2016 tarihinden itibaren geçerli tutmam ve geri kalanlardan kurtulmam gerekiyor. Bugün 2:02 dakika beklemede ve devam ediyor. Sıraya girmeye mi çalıştınız? Satışa ihtiyacınız varsa harika çalışıyor! Aksi takdirde, müşteriye ebedi bekleme servis numarası yok demenizi beklersiniz.
7) Şimdiye kadar gördüğüm hiçbir sohbet hizmeti yok, 4 e-postama yanıt yok, 1 tamamen işe yaramaz olanın beni aramamı söylemesi dışında.
8) Yeni bir plan sipariş etmeniz veya satışlarla konuşmanız gerekirse, sıfır bekleme, hiçbir zaman, hiç, hiçbir şey, tam olarak satmak için kadrolu bir şey yoktur. O adımı tekrar düşünürdüm.

Çevrildi