Chiara Fappani İnceleme Zed! Entertainment’s World S.r...
Bu organizasyon firmasının yönetmeliğinin katılığı...
Bu organizasyon firmasının yönetmeliğinin katılığı karşısında hayrete düştüm.
Gran Teatro Morato'da Cumartesi 20.10 yerine Cuma 19.10'da her ikisi de 21.30'da sahnelenecek olan "Dünyayı Sev ve Değiştir" müzikali için yanlışlıkla online bilet aldığımı belirtiyorum. Aynı sektörde olan web sitesini kontrol ettikten sonra 20.10'da hala müsait olan yerleri aradım ve müşteri hizmetlerine biletlerimizi değiştirme imkanı olup olmadığını sormaya çalıştım (ön satış dahil 59.00'dan 5 bilet ... önemli bir rakam !!). Müşterinin yaptığı bir hatayla karşılaşma olasılığına yer bırakmayan olumsuz yanıtın katılığı beni hayrete düşürdü. Zaten ödenmiş SIAE hakları olduğunu anlayabiliyorum, ancak özellikle bol miktarda boş koltuk olduğu için bilet taşımak için herhangi bir çözüm öneremeyeceğime inanamıyorum!
Yorumlar: