Cimeron Morrissey

İnceleme KiteWorldWide Tour Operator

KiteWorldWide'a dikkat edin. Bizi tamamen soydular...

KiteWorldWide'a dikkat edin. Bizi tamamen soydular ve tatilimizin yarısını mahvettiler. Sri Lanka tatil beldelerinde bir hafta için 1300 Euro ödedik. Ancak kaldığımız süre boyunca (saat 2'de) elektrik ve su dışarı çıktı, bu da binamızdaki herkesi uykusuz bıraktı ve odalarımızın bunaltıcı olduğu ve pencere ekranları veya sineklik olmadığı için sivrisinekler tarafından yutuldu. Ertesi gün saat 17: 00'ye kadar, elektrik ve su hala eski haline gelmemişti ve restorasyon için tahmini bir tarihleri ​​yoktu, bu yüzden su / elektrik olan yandaki otele gitmek için kontrol ettik. (Hadi Kite Worldwide - konuklara sifonlu tuvaletler, çalışan bir duş ve çalışan bir tavan vantilatörü veya klima sağlamalısınız. Bu sadece basit.) İnanılmaz bir şekilde, Kite Worldwide o mahvolmuş gece veya geri kalan için bize geri ödeme yapmaz. zaten ödediğimiz günler. Bu sadece şok edici, özellikle çok para ödediğimiz ve tesisin "Avrupa Standartları" sözü vermesinden dolayı.

Daha da kötüsü Kite Worldwide, check-out yaptığımızda para iadesi hakkında benimle konuşmayı reddetti - şirkete e-posta göndermem gerektiğini söylediler, ki bunu defalarca yaptığım ve geri ödemeyi reddetmek için Kite Worldwide DÖRT HAFTA aldı. Veremedikleri elektrik ve elektriği olan bir otel odası için ödeme yaptık, ancak yine de bize geri ödeme yapmayı reddettiler. Bu, cidden mazur görülemez müşteri hizmetidir ve çok güvenilmez iş uygulamalarını gösterir.

Oh, ve eşit derecede üzgün diğer konuklarla sohbet ettiğimizde, Kite Worldwide'ın bizi diğerlerinden iki kat fazla ücretlendirdiğini gördük.

Kite Worldwide ayrıca reklam materyallerinde oteldeki teklifleri hakkında yalan söyledi. Tesisten uçurtma yapabileceğinizi söylediler, ki bu kesinlikle doğru değil - otel müdürü ve uçurtma eğitmenleri, kalın deniz otları, sığ sular ve değişken rüzgarlar nedeniyle oradan uçurtma yapamayacağınızı doğruladılar. Klimanın odamızı soğutmaması, yiyeceklerin sıklıkla yanması ve yenmemesi, mini buzdolabı çalışmaması, sıcak su olmaması, yatağın ince olması ve içeride eşekarısı ve örümcekler olması gibi birçok başka sorun vardı. Odamız. O yerde ilan ettikleri "Avrupa Standartlarına" uyan hiçbir şey yok.

Kocam ve ben sık sık gelişmekte olan ülkelerde seyahat ediyoruz ve otellerde karşılaşmanız muhtemel çeşitli sorunlarla uğraşıyoruz, ancak bu şimdiye kadar yaşadığımız hiçbir şeye benzemiyordu. Kite Worldwide ciddi anlamda dürüst olmayan bir şirkettir. Onlara dikkat edin. Umarım hiç kimsenin Kite Worldwide tarafından mahvolduğu bir tatil yoktur.

Çevrildi