Steffen Hein

İnceleme Adorama

Şimdiye Kadarki En Kötü Müşteri Hizmetleri!

Şimdiye Kadarki En Kötü Müşteri Hizmetleri!

Ne pahasına olursa olsun kaçının - ekipmanınızı sipariş ettirmek için başka seçenekler de var!
Bir sipariş verdim ve 3 ürünü iade etmek zorunda kaldı - çevrimiçi iade formunu doldurdum ve iade onayımda 3 öğeden yalnızca 2'sinin (e-posta ile alındı) kapsandığını gördüm.

Cuma günü saat 16: 55'te müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta ilk başta siparişim / telefon numaramı sistemde bulamayan bir bayan var. Aniden, tam 17: 00'de telefonu düşürdü, .. çağrı BİTTİ !!
Geri arama "Yalnızca Müşteri Hizmetleri Pazartesiden ... blabla" ile sonuçlandı.
Bu, talebimi işleme koymak yerine, çağrımı Cuma günü kapanış saatinde iptal ettikleri anlamına geliyor.

Ne şaka ama!!

Oraya en son sipariş verdiğimde, Amazon'un müşteri hizmetleri, hantal ve amatörce iade süreçlerinin önünde ışık yılı oldu!

Çevrildi