Peter Sarvos

İnceleme Maple Hill Tree Services

İş yapılırken evde değildim (ekip çok hızlı ve ver...

İş yapılırken evde değildim (ekip çok hızlı ve verimliydi ve onları birkaç dakika kaçırdım). Ağacı dibine kadar düzgün bir şekilde kestikleri halde kütüğü bıraktıklarını görünce şaşırdım. Sormak için ofisi aradıktan sonra, güdük kaldırmanın ekstra bir maliyet kalemi olduğunu öğrendim ve faturama% 50 ekledim. Alıntımı yeterince dikkatli okumadığım ve tahmincinin siteyi incelerken bunu bana göstermediği ortaya çıktı. İşleri düzeltmek için, hafta başında ayrı bir omuz sıkıntısı çekmesine rağmen, yönetici "Andrew", şahsen, mütevazı ve uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm şey için kalan ağaç kütüğünü öğütmek için etkileyici bir makineyle şahsen çıktı. ek ücret. Andrew, durumu düzeltmek, bir müşteriyi memnun etmek ve şirketinin itibarını korumak için görev çağrısının ötesine geçti. Maple Hill'in neden başarılı olduğunu şimdi anlayabiliyorum. Andrew gibi insanlar yüzünden.

Çevrildi